Smart TV terhubung ke internet, memungkinkan Anda menginstal aplikasi, streaming video dari layanan seperti Netflix dan Hulu, menjalankan game, dan menggunakan browser web. Mereka bahkan mungkin menyertakan fitur kontrol suara dan webcam. Namun fokus internet ini memiliki sisi gelap, membuat Smart TV rentan terhadap gangguan privasi, risiko keamanan, dan peretasan.
Apakah Anda sedang mempertimbangkan untuk membeli Smart TV, atau sudah memilikinya, berikut adalah masalah privasi dan keamanan Smart TV yang harus Anda ketahui, ditambah tips tentang cara menanganinya.
Masalah Privasi dan Keamanan Smart TV
Smart TV menghadirkan risiko privasi dan keamanan. Masalah privasi mencakup data pribadi Anda dan kebiasaan yang dipantau dan dijual, sementara masalah keamanan melibatkan virus dan peretas.
Masalah Privasi yang Harus Diwaspadai Dengan Smart TV
Banyak Smart TV menampilkan teknologi yang disebut Pengenalan Konten Otomatis (ACR), yang pada dasarnya melacak apa yang Anda tonton dan kemudian menjual data tersebut kepada pengiklan.
ACR "melihat" dan mencatat semua yang ditampilkan di layar Smart TV Anda, mulai dari acara TV hingga game dan aplikasi, Data ini dijual kepada pengiklan dan perusahaan lain untuk membantu menargetkan iklan, melihat rekomendasi, dan layanan lainnya untukmu.
Banyak orang tidak mengetahui fitur ini, yang menyebabkan masalah privasi konsumen. FTC bahkan mendenda pembuat TV Vizio $2,2 juta pada tahun 2017, dan anggota parlemen meminta FTC untuk menyelidiki praktik tersebut.
Konsumen mendapatkan beberapa manfaat dari ACR, misalnya, mereka mendapatkan iklan yang lebih relevan. Namun, ini mungkin fitur yang ingin Anda nonaktifkan.
Consumer Reports merinci cara menonaktifkan ACR di berbagai Smart TV.
Masalah Privasi Terkait dengan Iklan, Pengumpulan Data
Meskipun ACR dan teknologi pemantauan serupa mungkin tampak menyeramkan, pada akhirnya mereka tidak jauh berbeda dari apa yang terjadi pada ponsel cerdas dan komputer. Perangkat ini mengumpulkan data tentang kebiasaan Anda untuk menargetkan iklan yang lebih berguna, dan data Anda sering dijual kembali ke pialang informasi. Dalam hampir semua kasus, data ini dianonimkan (tidak terkait dengan nama Anda atau informasi pengenal pribadi lainnya).
Meskipun Anda dapat memblokir iklan dan membatasi pelacakan iklan di komputer dan ponsel cerdas Anda, opsi ini kurang tersedia di Smart TV, tetapi ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan (lihat di bawah).
Masalah Keamanan Smart TV
Meskipun masalah privasi mungkin mengkhawatirkan, hal itu tidak terlalu memengaruhi Anda sehari-hari. Masalah keamanan, bagaimanapun, memiliki implikasi yang lebih serius.
Apakah Smart TV Rentan terhadap Virus?
Ada sedikit bukti virus yang menargetkan TV, tetapi ada beberapa situasi serangan malware yang tidak biasa, biasanya dilakukan dengan sengaja.
Pada satu titik, raksasa elektronik Samsung menyarankan pengguna melalui tweet untuk menjalankan pemindai virus di Smart TV mereka. Saran ini disambut dengan cemoohan, dan Samsung kemudian menghapus tweet tersebut.
Namun, tidak menutup kemungkinan bahwa peretas suatu hari nanti dapat menemukan cara untuk mendapatkan akses ke informasi kartu kredit yang disimpan melalui aplikasi TV atau browser web.
Mikrofon dan Kamera Membuat Perangkat Pengawas
Banyak Smart TV memiliki fitur suara untuk mencari dan mengontrol TV serta kamera untuk obrolan video dan game. Opsi ini menawarkan cara baru yang menyenangkan untuk menggunakan TV, tetapi juga mengundang masalah keamanan.
Di tangan yang salah, mikrofon dan webcam di Smart TV Anda dapat diubah menjadi perangkat pengawasan. Misalnya, menurut Wikileaks, CIA menciptakan alat yang disebut "Weeping Angel" yang dapat mengubah beberapa mikrofon Smart TV menjadi alat pendengar jarak jauh. Dan, seperti penyerang yang mungkin dapat mengakses webcam Anda dan memantau Anda, kamera Smart TV, setidaknya secara teori, terbuka untuk jenis serangan yang sama.
Fitur Smart TV Risiko vs. Manfaat
Karena masalah privasi dan keamanan yang melekat, mengapa Smart TV bahkan memiliki mikrofon, webcam, dan akses internet? Jawabannya adalah, karena konsumen menginginkan fitur ini, seperti yang mereka lakukan pada komputer dan perangkat lain yang terhubung ke internet.
Dengan komputer, ponsel cerdas, dan bahkan kamera hewan peliharaan, kerugian dari fitur-fitur canggih adalah risiko yang ditimbulkannya. Dengan Smart TV, konsumen menginginkan opsi streaming, aplikasi, dan penelusuran web, yang semuanya memerlukan akses internet, yang secara inheren menimbulkan potensi risiko.
Smart TV memiliki harga yang wajar, membuatnya menarik bagi konsumen. Menurut salah satu eksekutif Vizio, produsen menghasilkan uang dengan menjual data yang dikumpulkan melalui ACR dan alat lainnya, menjaga harga perangkat sebenarnya lebih rendah. Tentu saja, banyak pengguna yang tidak tahu apa yang mereka relakan untuk mendapatkan harga murah tersebut.
Apakah Perangkat Streaming Lebih Aman Daripada Smart TV?
Jika Anda bertanya-tanya apakah perangkat streaming seperti Apple TV, Roku, atau Chromecast lebih aman daripada Smart TV, jawabannya adalah, mungkin. Apple TV sangat berfokus pada privasi, tetapi bahkan Apple melacak apa yang Anda tonton untuk membuat rekomendasi.
Di sisi lain, dekoder berbasis Android TV harus mengatasi kelemahan keamanan bawaan Android, dan bahkan perangkat Roku telah terbukti rentan terhadap masalah keamanan di masa lalu. Jadi, meskipun perangkat ini dapat membantu membatasi beberapa risiko, itu bukanlah jawaban yang sempurna.
Cara Mengatasi Masalah Keamanan dan Privasi Smart TV
Siap mengambil tindakan untuk melindungi privasi dan keamanan Anda dari potensi ancaman Smart TV? Berikut adalah beberapa saran:
Jangan sambungkan Smart TV ke internet
Ini adalah satu-satunya cara yang pasti dan sangat mudah untuk mencegah risiko privasi dan keamanan. Karena semua ancaman ini terkait dengan internet, tidak menghubungkan Smart TV ke internet akan menggagalkan masalah apa pun. Tapi itu juga menghapus semua fitur "pintar" yang diinginkan kebanyakan orang, jadi apa gunanya?
Pilih opsi yang paling ketat selama penyiapan
Saat menyiapkan TV, Anda mungkin diberikan opsi untuk mengaktifkan fitur, ikut serta dalam berbagi data dan konektivitas, dan pilihan serupa. Pilih opsi yang paling membatasi untuk membatasi paparan privasi Anda.
Pelajari pengaturan TV Anda
Sistem operasi TV tidak sehalus dan ramah pengguna seperti OS komputer atau ponsel, tetapi lakukan yang terbaik. Semakin baik Anda memahami pengaturan apa yang ditawarkan TV Anda, semakin banyak yang dapat Anda lakukan untuk melindungi diri sendiri.
Perbarui sistem operasi TV Anda secara teratur
Memperbarui OS TV Anda mungkin memerlukan sedikit usaha, tetapi itu tetap penting. Versi OS baru sering kali berisi perbaikan keamanan, jadi pastikan untuk memperbarui secara teratur.
Tutup kamera TV Anda
Tidak berencana menggunakan kamera TV Anda? Tutup lensa. Lebih baik aman daripada menyesal.
Matikan mikrofon TV Anda
Jika Anda tidak memerlukan fitur aktivasi suara TV, matikan mikrofon di setelan TV.
Gunakan keamanan yang kuat di router Anda
Smart TV Anda akan jauh lebih aman jika terhubung ke router dengan keamanan yang kuat. Pastikan untuk memasukkan kata sandi yang kuat di jaringan rumah Anda, gunakan enkripsi, dan lakukan tindakan keamanan lain yang wajar.
Untuk tips lebih mendalam tentang keamanan router dan jaringan rumah, lihat 6 Fitur Keamanan Router Nirkabel yang Harus Anda Aktifkan.
