Key Takeaways
- Pembaruan Google Glass akan memungkinkan bos mengintip melalui headset augmented reality dari pekerja mereka.
- Fitur baru ini memungkinkan supervisor dan pakar untuk memberikan saran dan komentar dari lokasi yang jauh.
- Kemampuan untuk mengawasi pekerja melalui Glass menimbulkan masalah privasi, kata pengamat.
Google Glass mendapatkan kemampuan untuk memungkinkan supervisor melihat melalui mata pekerja jarak jauh mereka menggunakan headset augmented reality edisi bisnis.
Fitur baru ini bertujuan untuk membantu karyawan menyelesaikan tugas di luar kantor dengan lebih efisien di saat pekerjaan jarak jauh sedang meningkat akibat krisis virus corona. Pembaruan untuk Glass akan memungkinkan Google Meet berjalan di Glass dan mengaktifkan obrolan langsung. Tetapi kemampuan untuk mengawasi pekerja melalui Glass menimbulkan masalah privasi, kata pengamat.
"Salah satu kekhawatiran adalah manajer yang terlalu bersemangat menggunakan teknologi ini untuk memantau karyawan mereka secara berlebihan, yang dapat menyebabkan stres tambahan di tempat kerja, " Ottomatias Peura, kepala pemasaran Speechly, sebuah perusahaan perangkat lunak pengenalan suara, mengatakan dalam sebuah wawancara email. "Yang lain melekat pada perangkat itu sendiri, Google memiliki akses ke harta karun data tentang karyawan, lingkungan kerja, dan informasi internal perusahaan."
Pekerjaan Jarak Jauh Mendapat Peningkatan
Menggunakan Meet di Google Glass bisa menjadi pengubah permainan, kata para ahli. Misalnya, Google menunjukkan, teknisi layanan lapangan dapat terhubung dengan ahli di lokasi lain untuk memperbaiki perangkat yang memberikan perawatan medis kepada pasien."Baik karyawan dan pengusaha akan mendapatkan keuntungan karena mereka tidak lagi perlu secara fisik bersama untuk bekerja," Robb Hecht, seorang profesor Pemasaran di Baruch College di New York, mengatakan dalam sebuah wawancara email.
"Pekerjaan bisa menjadi sangat abstrak, dan pemecahan masalah dapat dilakukan di mana saja melalui AR dan VR." Fitur Meet untuk Glass dapat berarti "onboarding yang lebih cepat, instruksi yang lebih baik, dan berbagi pengetahuan dapat menghasilkan karyawan yang lebih mahir dan lebih siap untuk melakukan pekerjaan mereka," kata Peura.
Saat Glass, layar optik yang dipasang di kepala yang dirancang dalam bentuk sepasang kacamata, pertama kali diluncurkan untuk konsumen, kaca ini banyak disorot karena potensi pelanggaran privasi. Tetapi fitur Google Glass baru yang ditujukan untuk bisnis dapat meningkatkan masalah privasi di tempat kerja yang sebelumnya tidak ada, tambah Peura. "Bayangkan sebuah skenario di mana seorang karyawan lupa mematikan perangkat mereka saat istirahat atau bahkan di rumah, memberi manajer kemampuan untuk mendengarkan percakapan pribadi dan bahkan intim," tambahnya.
Batas Tempat Kerja Apa?
Dan jangan lupa untuk meninggalkan Kacamata Google Anda di rumah saat Anda tidak bekerja, kata para ahli. Salah satu solusinya adalah menambahkan 'geofence' sehingga kacamata tidak berfungsi di tempat yang tidak seharusnya, Mark McCreary, Mitra, dan Ketua Praktik Privasi & Keamanan Data Fox Rothschild, mengatakan dalam sebuah wawancara email. "Kita juga harus percaya bahwa karyawan akan selalu memiliki kesadaran untuk meninggalkan perangkat saat menggunakan kamar kecil atau pada waktu pribadi saat bekerja."
Saat Glass mengumpulkan lebih banyak data melalui pembaruan, risiko peretasan tetap ada. "Pelanggaran di masa lalu menunjukkan bahwa itu akan menjadi kasus ketika, dan bukan jika, ada peretasan dan kebocoran informasi sensitif karena seringnya kegagalan pada server terpusat untuk menjaga keamanan data," Raullen Chai, CEO IoTeX, sebuah perusahaan keamanan internet, kata dalam wawancara email.
Memiliki orang lain yang melihat Anda bekerja melalui Glass dapat mengganggu."Bagi pengguna, kacamata komputer adalah metode radikal untuk menyebarkan perhatian dan kesadaran," kata David Balaban, seorang peneliti keamanan komputer, dalam sebuah wawancara email. "Menerima instruksi itu baik, tetapi kecelakaan terjadi bahkan dengan headphone, sementara seseorang mendapatkan 80% informasi tentang dunia di sekitarnya dari penglihatan dan hanya 18% dari pendengaran."
Efek Kesehatan Tidak Diketahui
Privasi mungkin bukan satu-satunya pertimbangan. Efek jangka panjang efek kesehatan dari penggunaan perangkat augmented reality seperti Google Glass tidak diketahui, Balaban menunjukkan. "Selama jutaan tahun, otak kita telah berevolusi dalam pola yang berbeda," katanya. "Akankah otak kita dapat beradaptasi untuk bekerja di dua bidang? Bisakah penyakit atau gangguan baru muncul dari sini?"
Apakah pekerja siap atau tidak untuk babak baru pekerjaan jarak jauh ini, teknologi semakin dekat dengan lokasi kerja di dekat Anda. Pastikan ruang tamu Anda bersih saat bos Anda ingin memeriksa apa yang Anda lakukan melalui Google Glass.
