Yang Perlu Diketahui
- Memulai panggilan video di Facebook: Buka percakapan dan pilih ikon kamera video.
- Melakukan panggilan suara di Facebook: Buka percakapan dan pilih ikon telepon.
- Panggilan suara dan video tidak didukung di aplikasi seluler Facebook atau situs web seluler.
Artikel ini menjelaskan cara melakukan panggilan suara dan video di Facebook, baik melalui situs web dan aplikasi, atau perangkat Portal Facebook. Proses melakukannya sama, baik Anda menggunakan komputer, ponsel, atau tablet.
Melakukan Panggilan Suara di Facebook
Untuk melakukan panggilan telepon gratis dari Facebook.com, Messenger.com, atau aplikasi Messenger, buka percakapan dengan penerima dan pilih ikon telepon di bagian atas kotak pesan.
Saat Anda melakukan panggilan suara di Facebook, pilih tombol video untuk meminta penerima mengaktifkan video di pihak mereka. Jika ya, panggilan audio Anda akan diubah menjadi panggilan video.
Panggilan suara Facebook dulu berfungsi di aplikasi Facebook pada tahun 2013. Namun, sekarang Anda hanya dapat melakukan panggilan audio dengan Facebook dari ponsel atau tablet melalui aplikasi Messenger.
Melakukan Panggilan Video di Facebook
Memulai panggilan video di Facebook semudah melakukan panggilan telepon. Buka percakapan dengan penerima, lalu pilih kamera video untuk memulai panggilan video. Ini berfungsi di mana pun Anda dapat mengakses fitur panggilan: Facebook.com, Messenger.com, dan aplikasi Messenger desktop dan seluler.
Selama panggilan video Facebook, pilih ikon video untuk menonaktifkan kamera video. Ini mengubah percakapan menjadi panggilan audio.
Persyaratan Panggilan Facebook
Aplikasi seluler dan situs web seluler Facebook tidak mendukung panggilan audio atau video. Yang Anda butuhkan adalah akses ke situs web desktop Facebook atau aplikasi perpesanan yang disebut Messenger.
Messenger berfungsi pada komputer di Messenger.com, atau Anda dapat mengunduh Messenger ke komputer Anda. Cara lain untuk menggunakan fitur panggilan suara atau panggilan video Facebook adalah dengan mendapatkan aplikasi Messenger di ponsel atau tablet Anda. Ini tersedia untuk iOS dan Android.
Saat Anda melakukan panggilan VoIP Facebook dari perangkat seluler, Anda menggunakan paket data seluler perangkat, sehingga tidak mengurangi menit suara yang dibatasi oleh operator Anda. Jika Anda menggunakan panggilan Facebook melalui Wi-Fi, itu tidak mengurangi penggunaan data seluler Anda.
Aplikasi yang sama digunakan untuk panggilan video dan panggilan audio, jadi Anda tidak memerlukan aplikasi Facebook terpisah untuk masing-masing panggilan. Untuk melakukan obrolan video pribadi dengan seseorang melalui Facebook, gunakan aplikasi Messenger yang sama yang memungkinkan Anda melakukan panggilan suara.
Tidak semua perangkat yang menjalankan aplikasi Messenger dapat melakukan panggilan video dan suara. Beberapa hanya mendukung pesan teks.
Anda tidak dapat melakukan panggilan video tanpa kamera, dan panggilan audio juga tidak dapat dilakukan tanpa mikrofon. Perangkat Anda harus memiliki perangkat keras tersebut baik yang terpasang di dalam maupun yang dicolokkan secara eksternal untuk memanggil pengguna lain.
Bantuan Dengan Panggilan Facebook
Menggunakan fitur panggilan video dan suara Facebook mengharuskan komputer atau perangkat seluler diatur dengan benar untuk menerima permintaan ini. Tanpa parameter ini, Anda tidak dapat berbicara atau berbagi video dengan teman-teman Facebook Anda.
Jika Anda melakukan panggilan Facebook dari komputer, pastikan webcam dan mikrofon dicolokkan dan berfungsi dengan benar. Jika Anda menggunakan browser web untuk panggilan Facebook, pemblokir pop-up mungkin mengganggu panggilan. Anda juga harus mengaktifkan browser untuk mengakses kamera dan mikrofon, atau orang lain tidak dapat melihat atau mendengar Anda.
Misalnya, untuk melakukan panggilan Facebook dari Chrome, izinkan akses kamera dan mikrofon untuk mengizinkan Facebook menggunakan perangkat keras selama panggilan. Chrome juga perlu mengizinkan pop-up untuk Facebook atau Messenger untuk memastikan bahwa panggilan dapat dilakukan.
Contoh lain di mana Anda perlu mengatur izin yang tepat adalah saat Anda menggunakan iPad untuk melakukan panggilan video atau panggilan suara di Facebook. Buka Pengaturan > Messenger dan aktifkan Mikrofon dan Kamera jadi agar teman Anda dapat melihat dan mendengar Anda selama panggilan. Langkah serupa diperlukan untuk Android dan perangkat seluler lainnya.
