Monica Kang memanfaatkan hasratnya yang sebenarnya untuk kreativitas dan inovasi setelah merasa sedih dan tertekan dalam peran sebelumnya.
Kang mengatakan dia menemukan titik sakit yang terlihat dalam pekerjaan sebelumnya di keamanan senjata nuklir setelah sering merasa sedih dan terjebak dalam posisinya. Akibatnya, ia mengubah pola pikirnya pada tahun 2015 untuk meluncurkan InnovatorsBox, sebuah perusahaan teknologi yang berspesialisasi dalam budaya, kepemimpinan, dan pengembangan tim untuk organisasi.
Kang menggambarkan InnovatorsBox sebagai perusahaan pendidikan kreatif yang membantu karyawan di perusahaan lain memanfaatkan kreativitas mereka yang belum tersentuh melalui lokakarya, konsultasi, dan, terutama, alat dan kursus online.
Perusahaan mengelola berbagai penawaran yang berpusat pada tiga pilar: layanan profesional yang disesuaikan, program komunitas, dan pembelajaran online yang dapat diakses.
Untuk pengembangan budaya dan kepemimpinan, InnovatorsBox menyediakan lokakarya, fasilitasi, pembinaan, konsultasi, dan perencanaan strategis yang disesuaikan. Perusahaan juga menyediakan acara, lokakarya, dan konten online untuk komunitas globalnya.
"Tanpa platform seperti Zoom, Typeform, Facebook, Clubhouse, Google, dan Youtube, kami tidak akan dapat dengan mudah menjangkau audiens global kami di mana pun mereka berada," kata Kang dalam wawancara telepon dengan Lifewire.
"Meskipun kami hanya memiliki beberapa kursus online yang lengkap, karena kami berencana untuk melakukan lebih banyak lagi, kami berharap dapat lebih mendukung teknologi sebagai tim dan perusahaan sehingga kami dapat terus berkembang dan berbagi pekerjaan lebih lanjut."
Fakta Singkat
Nama: Monica Kang
Dari: Fairfax, Virginia (Rumah sakit tempat dia lahir sekarang menjadi kondominium.)
Kegembiraan acak: Dia bersekolah di sekolah dasar di Korea sebelum pindah ke Amerika untuk jangka panjang.
Kutipan kunci atau motto dia hidup dengan: "Ubah cara berpikir Anda untuk mengubah perasaan Anda."
Bagaimana Rasa Sakitnya Memicu Startupnya
Kang mengatakan bahwa dia sedang mengerjakan pekerjaan impiannya ketika dia merasakan poin-poin menyakitkan yang mengilhami peluncuran InnovatorsBox. Ketika dia mengetahui bahwa 87% profesional tidak merasa kreatif di tempat kerja, dia memutuskan sudah waktunya untuk mengubah statistik itu.
Sebagai satu-satunya pekerja penuh waktu di InnovatorsBox, Kang mengatakan bahwa dia mengelola hingga 17 karyawan sebulan. Satu hal yang Kang banggakan adalah keberanian dari timnya untuk melakukan pekerjaan penuh semangat yang ingin dia capai dengan InnovatorsBox.
Tim Kang terdiri dari pakar materi pelajaran seperti terapis, pengembang konten, pelatih, fasilitator, dan staf pendukung operasional, termasuk copyeditor, desainer, teknisi audio, dan perwakilan hukum. Karena timnya sudah bekerja dari jarak jauh, membuat perusahaannya online tidak sesulit yang Kang harapkan.
Saya sangat bangga beberapa minggu terakhir ini dengan orientasi. Apa yang membuat anggota tim InnovatorsBox adalah bahwa mereka akan menjadi seseorang yang bermimpi besar, mereka jelas memiliki bakat untuk mendukungnya, mereka juga rendah hati, dan mereka di-ground,” katanya.
"Meskipun kami selalu menjadi tim jarak jauh, selama ini kami telah belajar bagaimana membuat tempat kerja lebih 'memiliki' dan terhubung saat kami bekerja di enam zona waktu."
Salah satu aspek penting menjadi pendiri teknologi adalah mendelegasikan tugas kepada anggota tim, kata Kang, yang telah dia kuasai. Ketika dia memutuskan untuk bekerja penuh waktu dengan usahanya pada pertengahan 2016, itu sekitar waktu yang sama dia secara resmi memasukkan InnovatorsBox dan mulai melamar ke kompetisi.
"Setiap tahun adalah perjalanan," katanya. "Setiap tahun saya pikir saya menemukan jawabannya, tahun berikutnya, saya melihat ke belakang dan saya seperti, 'Saya senang saya tidak berhenti tumbuh.'"
Menyesuaikan dan Berkembang
Perubahan besar yang harus disesuaikan oleh Kang adalah menjadikan InnovatorsBox sepenuhnya online saat pandemi melanda. Kang mengatakan dia kehilangan hampir semua kliennya musim semi lalu.
Perusahaan sering mengadakan acara tatap muka sebelum mulai menawarkan program online yang kuat yang tersedia sekarang.
Karena Kang bukan penggemar program kursus singkat dua hari itu, InnovatorsBox sekarang menawarkan lebih banyak pemrograman multi-sesi (60 hingga 90 menit per sesi) selama berbulan-bulan dan berminggu-minggu, bukan hanya beberapa hari.
Perusahaan juga menawarkan lebih banyak dukungan langsung, membantu klien sebelum, selama, dan setelah sesi untuk merampingkan komunikasi, orientasi, dan pengiriman pesan, bahkan lebih dari sebelumnya, kata Kang.
Sebelum pandemi, Kang mengatakan dia adalah salah satu orang yang menolak mengunduh Zoom. Sekarang dia menjalankan bisnisnya sepenuhnya online.
Meskipun kami selalu menjadi tim jarak jauh, selama ini kami telah belajar bagaimana membuat tempat kerja lebih 'memiliki' dan terhubung saat kami bekerja di enam zona waktu.
"Ini memungkinkan kami untuk tumbuh dengan cara yang berbeda," katanya. "Saya tidak pernah berpikir tentang bagaimana melakukan ini secara online. Saya sedikit takut dan - saya pikir melihat ke belakang - karena kami harus beradaptasi begitu banyak, kami dapat berempati dan melayani pelanggan kami yang sering mengalami kesulitan tersebut. lebih bijaksana.”
Sebagai pendiri wanita minoritas, Kang sering menghadapi lebih dari satu tantangan sekaligus, tetapi dia selalu tetap optimis dengan pekerjaannya. Dia mengatakan bahwa dengan tidak membiarkan rasnya menjadi faktor penentunya, dia tidak membatasi dirinya pada peluang di depannya.
"Saya sangat bangga dengan siapa saya, tetapi itu tidak berarti saya membiarkan bagian dari diri saya membatasi saya. Ada garis tipis," katanya.
Ke depan, Kang mengatakan bahwa dia fokus untuk mengatasi kelelahan dan kesehatan bagi karyawan melalui pekerjaan perusahaannya. InnovatorsBox akan merilis produk baru pada akhir tahun untuk membuat program onlinenya tersedia bagi siapa saja di mana saja.
Saya berharap dapat menggunakan teknologi untuk terus berkembang dan menemukan cara baru untuk mengoptimalkan bagaimana kita terlibat secara internal dan eksternal, untuk membuat segalanya terasa nyaman dan membangun prosedur operasional internal, untuk membantu memastikan kita terbang lebih jauh dan lebih cepat,” katanya.