Yang Perlu Diketahui
- Tap Saya > ikon menu > Laporkan masalah > Akun dan Profil >Mengedit Profil > Lainnya > Masih ada masalah.
- Ketik permintaan > Laporan. Anda akan mendapatkan email yang meminta ID foto untuk mengonfirmasi ulang tahun Anda. Kirim satu untuk menyelesaikan proses.
- TikTok menghapus kemampuan untuk mengubah usia Anda di aplikasi untuk melindungi anak di bawah umur dari konten yang tidak pantas.
Artikel ini membahas cara mengubah usia Anda di TikTok, yang hanya dapat dilakukan dengan menghubungi layanan pelanggan.
Cara Meminta Perubahan Tanggal Lahir Anda di TikTok
Meskipun Anda dapat dengan mudah mengubah nama pengguna dan gambar profil Anda di TikTok kapan saja Anda suka, tidak mungkin lagi mengubah tanggal lahir TikTok Anda dari kontrol aplikasi.
Untuk mengubah usia Anda di TikTok, Anda harus menghubungi dukungan pelanggan aplikasi dan meminta pembaruan ulang tahun. Begini caranya.
- Buka aplikasi TikTok di perangkat pintar Anda dan ketuk Saya di pojok kanan bawah.
- Ketuk elipsis (tiga titik) di pojok kanan atas.
-
Gulir menu ke bawah dan ketuk Laporkan masalah.
Image - Ketuk Akun dan Profil.
- Ketuk Mengedit Profil.
-
Ketuk Lainnya.
Image - Ketuk Masih ada masalah.
-
Di bidang yang disediakan, ketik sesuatu di sepanjang baris “Saya perlu memperbarui tanggal lahir saya di akun saya karena tanggal saat ini salah. Saya dapat membagikan beberapa ID untuk membuktikan ulang tahun saya yang sebenarnya” dan ketuk Laporkan.
Image Jangan lampirkan foto ID Anda pada tahap ini.
- Dalam satu atau dua hari berikutnya, Anda akan menerima email dari dukungan TikTok di alamat email yang terkait dengan akun Anda. Perwakilan harus meminta foto beberapa ID pemerintah yang membuktikan ulang tahun Anda. Setelah Anda mengirimkannya kepada mereka, semoga mereka akan memperbarui ulang tahun TikTok Anda dengan tanggal yang baru.
Mengapa Saya Tidak Dapat Memperbarui Ulang Tahun Saya di Aplikasi TikTok?
TikTok menghapus kemampuan untuk mengubah tanggal lahir Anda dalam upaya melindungi anak di bawah umur agar tidak mengakses fitur yang ditujukan untuk pengguna yang lebih tua, seperti pesan langsung, mendapatkan koin di TikTok, dan memulai siaran streaming langsung TikTok. Banyak pengguna yang lebih muda mengubah usia mereka di TikTok untuk mengakses beberapa fungsi tambahan ini, jadi opsi untuk melakukannya dinonaktifkan.
Memperbarui usia Anda di TikTok tidak akan menonaktifkan kontrol orang tua TikTok yang telah diaktifkan sebelumnya.
Satu kelemahan dari pembaruan ini adalah banyak pengguna dewasa yang terburu-buru mendaftar dan memasukkan ulang tahun palsu selama proses tersebut menemukan bahwa TikTok membatasi penggunaan aplikasi mereka meskipun mereka jauh di atas persyaratan usia minimum untuk fitur tertentu.
Haruskah Saya Memulai Akun TikTok Baru?
Jika Anda tidak dapat mengubah usia Anda di TikTok melalui metode di atas, Anda dapat membuka akun baru dengan tanggal lahir yang tepat. Sayangnya, ini berarti Anda akan memulai dari awal dalam hal pengikut. Namun, Anda juga harus dapat mengunduh semua video TikTok dari akun asli Anda dan mengunggahnya kembali ke yang baru tanpa banyak kesulitan.
Sebaiknya jangan berbohong tentang usia Anda saat membuat akun TikTok, karena Anda dapat dilaporkan oleh pengguna lain jika mereka mencurigai Anda di bawah umur.
Strategi potensial lainnya adalah membuat akun TikTok baru dengan orang tua atau wali, yang dapat Anda kelola bersama.
