Meskipun Mac kurang rentan terhadap virus dibandingkan PC, mereka tidak kebal terhadap malware, adware, dan momok lainnya. Jika Anda mencurigai beberapa jenis program jahat telah menginfeksi sistem Anda, berikut ini cara mengidentifikasi masalah dan membersihkan komputer OS X atau macOS apa pun.
Cara Mengetahui Jika Sistem Anda Terinfeksi
Perilaku Mac Anda memberikan petunjuk bahwa Mac telah terinfeksi. Misalnya, mesin berjalan lebih lambat dari biasanya, kipasnya terus bekerja, berhenti merespons, atau tiba-tiba reboot.
Jika Anda menemukan ekstensi browser, bilah alat, atau plug-in yang tidak Anda instal, perhatikan aplikasi pihak ketiga yang tidak pernah Anda minta, atau setelan browser Anda berubah secara misterius, malware mungkin penyebabnya.
Infeksi adware muncul dengan iklan dan pop-up yang tidak terduga di desktop, halaman beranda browser, atau situs web lain yang Anda kunjungi.
Secara umum, perilaku aneh dan tidak dapat dijelaskan secara konsisten, terutama terkait aktivitas internet, menunjukkan infeksi malware.
Jenis Infeksi
Berbagai bug dan perangkat lunak berbahaya dapat menginfeksi Mac Anda, tetapi proses penghapusan umumnya sama. Memahami istilah dapat membantu.
Malware
Malware, kependekan dari perangkat lunak berbahaya, adalah perangkat lunak apa pun yang dengan sengaja merusak komputer atau melakukan tindakan yang merugikan pengguna. Ini adalah istilah umum yang mencakup:
- Adware, yang menampilkan iklan yang tidak diinginkan.
- Spyware, yang melacak perilaku Anda.
- Ransomware, yang mengenkripsi file pengguna Anda dan meminta pembayaran untuk mendekripsinya.
- Trojan, yang tampak tidak bersalah di permukaan tetapi mengandung masalah tersembunyi.
Perangkat Lunak yang Mungkin Tidak Diinginkan (PUP)
Program yang mungkin tidak diinginkan mungkin melakukan beberapa fungsi yang berharga, tetapi program ini dilengkapi dengan efek samping yang tidak diinginkan. Anak anjing mungkin mengubah beranda dan mesin telusur Anda, menambahkan malware ke komputer Anda, atau mencuri informasi kartu kredit Anda saat Anda membayar "layanan" aplikasi yang meragukan.
Seringkali, orang memasang PUP karena tertipu oleh iklan yang tidak jujur atau mengeklik langkah penginstal tanpa membacanya. PUP adalah jenis malware yang paling umum ditemukan di Mac.
Virus
Sebuah virus menyebar dari komputer ke komputer seperti penyakit, menempel pada file lain untuk menginfeksi lebih banyak perangkat. Virus menggunakan internet, koneksi jaringan lokal, atau drive USB untuk menyebar. Ada beberapa langkah yang harus dilakukan untuk membersihkan sistem Anda dan menghapus malware yang tidak diinginkan untuk selamanya.
Virus Mac hampir tidak pernah terdengar, tetapi istilah tersebut telah menjadi kata umum untuk menggambarkan semua jenis infeksi malware.
Bunuh Proses yang Berjalan
Langkah pertama dalam melacak dan menghilangkan aktor jahat di sistem Anda adalah menutup aplikasi dan proses. Begini caranya:
- Buka Monitor Aktivitas.
-
Cari aplikasi yang tidak dikenal.
Jika Anda tidak yakin dengan apa yang Anda cari, lihat daftar virus dan malware terbaru Malwarebytes untuk Mac, atau lihat daftar bug lama.
-
Jika Anda menemukan malware terdaftar di Activity Monitor, pilih aplikasi, dan pilih ikon Quit Process di sisi kiri menu atas (sepertinya tanda berhenti dengan X).
Image - Saat ditanya apakah Anda yakin ingin keluar dari proses ini, pilih Quit.
Temukan dan Hapus Program Berbahaya
Selanjutnya, saatnya mencari dan menghapus program yang tidak diinginkan. Meskipun Anda tidak melihat malware apa pun di Monitor Aktivitas, tetap lakukan proses ini.
- Buka folder Applications.
-
Jika Anda mengetahui nama malware tersebut, temukan aplikasinya di daftar. Jika Anda tidak yakin dengan namanya, cari program mencurigakan yang tidak Anda ingat pernah menginstalnya.
Perhatikan folder baru dan aplikasi yang baru saja diinstal.
-
Temukan folder aplikasi malware. Klik kanan folder dan pilih Pindahkan ke Sampah, atau seret ke tempat sampah.
Image - Kosongkan tempat sampah.
Hapus Item Masuk
Item login adalah program yang diluncurkan secara otomatis saat komputer Anda boot. Jika Anda melihat jendela aplikasi segera setelah Anda masuk ke Mac, itu adalah item masuk. Malware sering kali mengatur dirinya sendiri sebagai item login sehingga dapat diluncurkan kembali setiap kali komputer Anda melakukan booting. Berikut cara menemukan dan menghapusnya:
-
Dari menu Apple, pilih System Preferences.
Image -
Pilih Pengguna dan Grup.
Image -
Pilih tab Login Items.
Image - Jika Anda melihat sesuatu di daftar ini yang tidak Anda kenali, atau Anda melihat malware yang dikenal, pilih item tersebut dan pilih ikon Hapus (tanda minus) di bagian bawah.
Bersihkan Peramban Anda
Banyak bentuk adware dan malware menginstal semacam ekstensi browser atau mengubah pengaturan browser Anda dengan cara tertentu. Paling umum, mereka mengubah halaman rumah, mesin pencari, atau halaman tab baru Anda. Berikut cara memastikan browser Anda bersih.
-
Di Chrome, pilih ikon Lainnya (tiga titik vertikal).
Image -
Pilih Pengaturan.
Image -
Klik Ekstensi.
Image -
Periksa ekstensi Anda dan pastikan Anda mengetahui fungsinya masing-masing.
Image - Jika Anda menemukan ekstensi yang seharusnya tidak ada, pilih Hapus.
-
Selanjutnya, lihat browser dan preferensi internet Anda. Di Chrome, buka Setelan > Mesin Pencari dan pastikan mesin telusur dan setelan browser sesuai dengan yang Anda inginkan. Jika tidak, pilih Kelola Mesin Pencari dan hapus mesin telusur yang tidak diinginkan.
Image Di Chrome, buka juga Setelan > Browser default dan pastikan browser pilihan Anda dipilih.
- Ulangi proses ini untuk setiap browser web yang terpasang di komputer Anda.
Jalankan Pemindaian Malware
Untuk memastikan Anda telah menghapus setiap perangkat lunak berbahaya, jalankan pemindai malware tepercaya seperti Malwarebytes. Malwarebytes memindai sistem Anda dari malware yang dikenal. Jika ada file berbahaya yang ditemukan, mereka akan dipindahkan ke bagian Karantina, di mana mereka dapat berhasil dihapus.
-
Kunjungi situs web Malwarebytes, dan pilih Unduh Gratis.
Image Dalam versi gratis Malwarebytes, Anda harus menjalankan perangkat lunak secara manual untuk menghapus adware dan malware. Versi berbayar secara otomatis memblokir malware yang mencoba mengakses perangkat Anda.
- Dari folder Downloads, pilih file PKG.
-
An Instal Malwarebytes untuk Mac jendela terbuka. Pilih Lanjutkan beberapa kali untuk maju.
Image - Pilih Setuju untuk menyetujui persyaratan lisensi.
-
Pilih Install, masukkan kredensial administrator lokal, dan pilih Install lagi.
Image - Pilih Tutup saat instalasi selesai.
-
Pilih Memulai.
Image - Pilih Personal Computer lalu pilih Gunakan Malwarebytes Gratis.
- Masukkan alamat email Anda jika Anda ingin menerima pembaruan, lalu pilih Open Malwarebytes Free.
-
Pilih Scan untuk mulai memindai malware.
Image - Saat pemindaian selesai, Anda akan melihat daftar malware yang ditemukan atau pesan yang menyatakan Mac Anda bebas dari malware.
-
Pilih Karantina.
Image -
Malwarebytes menghapus file yang bermasalah. Anda mungkin perlu me-restart komputer Anda.
Image
Ekstra: Tips untuk Tetap Bebas Malware
Meskipun macOS dilengkapi dengan beberapa fitur keamanan bawaan, mengubah kebiasaan menjelajah Anda adalah komponen penting untuk tetap bebas malware. Berikut beberapa tipsnya:
- Hindari unduhan yang tidak dapat dipercaya, terutama torrent dari situs seperti BitTorrent.
- Selalu perhatikan apa yang Anda instal. Baca setiap kata dalam penginstal untuk menghindari secara tidak sengaja menyetujui untuk menginstal perangkat lunak yang tidak diinginkan.
- Selalu perbarui perangkat lunak Anda. Secara khusus, selalu unduh versi baru macOS, terutama pembaruan keamanan.
