Key Takeaways
- Facebook Live Audio Rooms masih sangat baru, tetapi ini menunjukkan potensi.
- Dengan banyaknya orang yang menggunakan podcast untuk belajar, menyediakan lingkungan langsung yang mendorong interaksi pemirsa langsung tampaknya merupakan kemajuan yang wajar.
- Sepertinya akan ada banyak rintangan teknis yang harus diatasi, selain yang sudah ditemukan.
Fitur Ruang Audio Langsung Facebook yang baru mulai diluncurkan secara lambat di AS, yang menimbulkan pertanyaan: apakah itu bermanfaat, dan apakah orang benar-benar akan menggunakannya?
Undian utama Ruang Audio Langsung adalah menyediakan cara baru bagi grup Facebook untuk terlibat dengan anggota mereka. Tuan rumah dapat membuat ruang audio dengan hingga 50 pembicara, sementara jumlah pendengar yang tidak terbatas dapat hadir dan mengajukan pertanyaan dalam obrolan, meminta akses berbicara audio, dll. Ada potensi di sini, dari sudut pandang bisnis dan komunitas.
“Karena Ruang Audio Langsung Facebook mengambil elemen rapat Zoom langsung dan siaran langsung YouTube (tanpa wajah), tetapi menambahkan kolaborasi dan kontrol lebih melalui izin kepada tuan rumah yang dapat mendengarkan dan membuat ruang audio mereka sendiri, ada luasnya potensi di sini,”kata Emily Hale, analis media sosial di Merchant Maverick, dalam wawancara email dengan Lifewire.
Menjangkau Audiens
Engagement akan menjadi kunci terbesar menuju kesuksesan Ruang Audio Langsung Facebook-jika komunitas atau bisnis tidak dapat menggunakannya untuk berhasil terhubung dengan audiens mereka, mereka tidak akan mengganggu mereka. Mencari tahu cara terbaik memanfaatkan fitur yang disediakan adalah langkah pertama. Untuk perusahaan seperti Merchant Maverick, itu berarti mencoba menyediakan alat yang bermanfaat bagi anggota, seperti lokakarya yang digerakkan oleh pakar dan sesi tanya jawab.
“Kami sedang mempertimbangkan bagaimana kami dapat menggunakan platform itu untuk lebih terhubung dan menjangkau pemilik usaha kecil yang sedang berjalan dengan susah payah melalui tantangan yang belum pernah terjadi sebelumnya saat ini dengan para ahli berpengalaman yang dapat terhubung dengan mereka melalui solusi waktu nyata di industri yang bergejolak, kata Hale.
Nilai pendidikan dan kenyamanan juga merupakan daya tarik potensial bagi pembawa acara dan pendengarnya. Banyak orang mendengarkan podcast untuk belajar, dan format yang berfokus pada audio membuat mendengarkan sambil melakukan tugas lain jauh lebih mudah daripada dengan video. Prinsip yang sama juga berlaku untuk Ruang Audio Langsung Facebook, dengan grup yang dapat menarik anggota dan tamu luar sebagai pembicara sementara semua orang mendengarkan.
“Jika ada, saya melihat masa depan [media sosial] menuju multitasking,” kata Ben Wallington, CEO Designerwear, dalam sebuah wawancara email.“Kontak media sosial saat ini sibuk mengemudi, memasak, berkreasi, dan mungkin tidak punya waktu untuk melakukan scroll ke bawah yang tidak perlu, sehingga situs seperti Twitter dan Facebook melihat peluang ini.”
Ella Hao, kepala pemasaran WellPCB, juga senang dengan potensi tersebut, dengan menyatakan, “Ruang Audio Langsung Facebook memungkinkan pengikut kami untuk mendengarkan siaran langsung dan berkontribusi…manajer media sosial kami menyarankan agar kami terus menggunakannya di masa depan.”
Bagaimana Jika Tidak Berfungsi?
Bahkan dengan semua potensi itu, Facebook masih memiliki beberapa rintangan yang harus diselesaikan dengan Ruang Audio Langsung. Baik Clubhouse dan Spotify's Greenroom telah tersedia lebih lama dan merupakan pesaing yang cukup langsung, yang berarti Ruang Audio Langsung memiliki perjuangan berat di depan. Fitur podcast Facebook sendiri berpotensi mengurangi kegunaan Ruang Audio Langsung juga.
“Saya pikir masa depan Ruang Audio Langsung Facebook akan bergantung pada ke mana arah Facebook selanjutnya,” kata Wallington, “Jika masih bersikeras menjadi sosial, dibandingkan dengan situs seperti LinkedIn, ide audio kamar bisa bekerja.”
Lalu ada masalah keterbatasan teknologi. Sementara kerangka kerja tampak sehat dan terencana, akan selalu ada faktor tak terduga setelah layanan terbuka untuk basis pengguna yang lebih besar. Akankah Ruang Audio Langsung Facebook dapat menangani jumlah pendengar yang sangat besar jika tidak ada batasan? Bagaimana tuan rumah masuk dan mendapatkan kembali kendali jika jumlah maksimum pembicara semua mulai berbicara satu sama lain?
Hao mengungkapkan masalah lain dengan desainnya, dengan mengatakan bahwa "ini bisa menjadi sedikit sulit pada saat orang-orang memiliki ponsel mereka di speaker." Dengan masalah audio speaker yang tidak jelas di sisi pengguna, mungkin sulit bagi Facebook untuk menemukan perbaikan. Tentu saja pembawa acara selalu dapat meminta mereka yang berbicara untuk menghindari meletakkan ponsel mereka di speaker, tetapi jika mereka tidak bisa atau tidak mau, maka itu akan tetap menyeret pengalaman pendengar.
