Key Takeaways
- T-Mobile kini menawarkan kepada pengguna iPhone 'test drive' jaringannya selama 30 hari, menggunakan aplikasi waktu terbatas.
- Meskipun terbatas, para ahli mengatakan bahwa program seperti test drive jaringan T-Mobile dapat memberi pengguna pandangan yang lebih realistis tentang apa yang diharapkan dari peta jangkauan jaringan.
- Tidak ada operator lain yang saat ini menawarkan opsi serupa, tetapi dukungan eSim yang lebih luas dapat membuka pintu untuk lebih banyak rencana uji coba di masa mendatang.
Para ahli mengatakan adopsi layanan yang meluas seperti aplikasi Jaringan Test Drive T-Mobile dapat mempermudah pengguna menemukan operator ponsel dengan memberi mereka cara yang lebih realistis untuk menguji jangkauan jaringan.
Pada akhir Juni, T-Mobile mengumumkan peluncuran aplikasi Network Test Drive pada perangkat iOS, termasuk iPhone XS atau yang lebih baru. Saat diunduh, aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk menguji jangkauan jaringan di wilayah mereka tanpa mengganti kartu SIM di ponsel mereka.
Sebaliknya, ia menggunakan eSIM yang terpasang di iPhone, dan meskipun ada beberapa batasan, banyak pengguna, termasuk saya, telah menggunakannya untuk mencoba jaringan di wilayah mereka. Ini bukan solusi yang sempurna, tetapi para ahli mengatakan dengan adopsi yang lebih luas, ini dapat mengubah cara kami mencari operator telepon seluler yang sempurna.
"Ini sangat menjengkelkan ketika Anda tidak bisa mendapatkan bar sinyal di kota Anda, apalagi di halaman belakang Anda sendiri. Manfaat dari program 'coba sebelum Anda membeli' adalah memungkinkan pelanggan untuk menguji cakupan sebelum berkomitmen untuk kontrak jangka panjang apa pun, " Tyler Abbott, pakar layanan nirkabel dengan WhistleOut, mengatakan kepada Lifewire melalui email.
"Anda dapat menemukan hantu lokal Anda, pastikan Anda dapat menyegarkan umpan Instagram Anda, dan mengirim teks sebelum berkomitmen pada sebuah rencana. Jika Anda tidak bisa mendapatkan sinyal yang dapat diandalkan, maka Anda tahu untuk menemukan yang baru pembawa."
Kepercayaan dan Akurasi
Setiap konsumen yang harus mengubah layanan seluler dalam beberapa tahun terakhir tahu betapa frustasinya menghabiskan berjam-jam melihat peta cakupan hanya untuk menemukan bahwa itu tidak sebagus yang diiklankan. Ketika ini terjadi, Anda sering kali harus mengembalikan ponsel yang Anda gunakan, membayar kembali biaya pengembalian apa pun, dan hanya merasa pusing dengan pengembalian dana pembelian.
Dengan sistem seperti jaringan test drive T-Mobile, pengguna dapat mencoba jaringan baru apa pun tanpa harus berkomitmen pada pembelian telepon atau jenis paket apa pun.
Masalah dengan peta cakupan adalah mereka tidak selalu memberi tahu gambaran lengkapnya. Kembali pada tahun 2018, Komisi Komunikasi Federal (FCC) membuka penyelidikan atas klaim bahwa jaringan yang lebih besar seperti AT&T, Verizon, dan lainnya melebih-lebihkan cakupan yang mereka tawarkan.
Pada 2019, FCC merilis temuan lengkap dari investigasi tersebut. Laporan tersebut menunjukkan bahwa operator seluler melebih-lebihkan cakupan mereka sekitar 40% dari waktu saat membuat peta cakupan dan iklan.
Tidak jelas apakah peta yang tersedia pada tahun 2021 menunjukkan lebih banyak cakupan daripada yang sebenarnya disediakan oleh operator, karena FCC tidak membagikan rencana apa pun untuk memperbaiki masalah tersebut. Namun, menyediakan kemampuan untuk menguji jaringan sebelum beralih akan mengurangi kekhawatiran apa pun yang mungkin dimiliki konsumen terkait akurasi.
Kebutuhan Universal
Tanpa sistem seperti Network Test Drive, pengguna malah terpaksa mengandalkan peta cakupan dan janji dari iklan. Tanpa cara untuk memverifikasi sepenuhnya temuan yang dipamerkan pada materi tersebut, pelanggan mungkin akhirnya berlangganan layanan operator yang tidak cocok untuk wilayah mereka.
Memecahkan masalah ini dapat menjadi sangat penting di lebih banyak daerah pedesaan di mana broadband berkecepatan tinggi tidak tersedia, karena banyak yang beralih ke ponsel mereka sebagai cara untuk mengakses perbankan dan informasi penting lainnya.
Dengan begitu banyak kehidupan sehari-hari kita beralih ke lanskap digital, memiliki akses yang andal secara konsisten sangat penting. Faktanya, di banyak daerah, opsi internet rumahan yang mengandalkan jangkauan jaringan seluler telah menjadi cara yang baik bagi konsumen untuk menghadirkan internet yang lebih cepat dan andal ke rumah mereka, menggunakan jaringan yang sama yang Anda gunakan untuk mengirim pesan atau menelepon teman dan keluarga Anda.
Dengan demikian, kebutuhan seputar jangkauan jaringan yang andal telah berkembang melampaui tugas sederhana yang harus ditangani oleh ponsel.
"T-Mobile saat ini adalah satu-satunya operator yang menawarkan fitur coba-sebelum-Anda-beli, jadi ini adalah kesempatan luar biasa untuk mencoba paket telepon seluler sebelum Anda berkomitmen pada sesuatu jangka panjang. menarik untuk melihat apakah operator lain mengikuti dan menawarkan layanan serupa, "jelas Abbott.
