Terkadang, streaming Netflix di laptop atau komputer desktop adalah pilihan terbaik. Tetapi itu dapat menyebabkan masalah, seperti kode kesalahan Netflix M-7353. Untungnya, ini adalah kesalahan yang mudah diperbaiki, dan Anda akan menemukan langkah pemecahan masalah di bawah ini untuk membuat Anda kembali streaming acara favorit Anda dalam waktu singkat.
Intisari
Saat Anda mengalami kesalahan M-7353 saat menggunakan Netflix di komputer, biasanya itu berarti ada ekstensi di browser yang mencegah Netflix untuk diputar. Anda biasanya tidak akan melihat kesalahan ini saat menggunakan Netflix di TV pintar atau perangkat streaming karena ini terkait dengan ekstensi browser.
Apa Kode Kesalahan Netflix M7353-5101?
Terkadang, kode kesalahan Netflix M-7353 akan muncul dengan sendirinya sebagai M7353-5101. Ini adalah kesalahan yang sama yang disebabkan oleh masalah yang sama, ekstensi di browser Anda yang mengganggu streaming Netflix. Anda akan menggunakan langkah pemecahan masalah yang sama untuk kedua kesalahan, dan keduanya harus cukup mudah untuk diselesaikan.
Bagaimana Cara Memperbaiki Kesalahan Netflix M7353
Kode kesalahan Netflix M-7353 atau M7353-5101 adalah kesalahan yang mudah diperbaiki, dan karena hanya terjadi saat streaming konten Netflix di browser, jika semuanya gagal, Anda berpotensi beralih ke streaming dari smart TV yang terhubung atau perangkat streaming. Namun, jika itu bukan pilihan, langkah pemecahan masalah di bawah ini akan membuat Anda kembali ke streaming hanya dalam beberapa menit.
Kesalahan ini paling sering muncul saat streaming Netflix di browser Google Chrome. Meskipun dapat terjadi di browser lain, hal ini paling umum terjadi di Chrome, jadi jika Anda menjalankan Chrome, Anda relatif yakin bahwa beralih ke browser lain akan menyelesaikan masalah.
- Coba peramban lain. Cara tercepat untuk mengetahui apakah kode kesalahan Netflix M-7353 adalah masalah browser adalah dengan mencoba menggunakan browser lain. Jika Anda memiliki lebih dari satu browser yang diinstal, beralihlah ke browser alternatif Anda, masuk ke Netflix, dan lanjutkan dari tempat terakhir Anda tinggalkan. Jika semuanya berfungsi, Anda tahu itu adalah browser sebelumnya (dan kemungkinan besar hanya ekstensi yang dilampirkan ke browser).
-
Restart komputer Anda. Jika Anda tidak ingin mencoba browser lain, restart komputer Anda secara sederhana (namun tepat) dapat menyelesaikan masalah karena terkadang ekstensi browser dapat menyimpan data cache yang mencegah streaming. Jika Anda me-restart komputer Anda, Anda mungkin menemukan bahwa data terhapus, dan semuanya bekerja dengan baik.
-
Matikan ekstensi browser. Setelah komputer Anda dihidupkan ulang, dan jika Netflix masih tidak berfungsi dengan benar, inilah saatnya untuk mencoba mematikan ekstensi browser Anda. Anda memiliki dua pilihan. Anda dapat mematikan semuanya untuk sementara, atau Anda dapat mematikannya satu per satu sampai Anda menemukan yang mencegah Netflix dari streaming dengan benar.
Atau, Anda dapat mematikan semuanya dan mengaktifkannya kembali satu per satu hingga Anda menemukan ekstensi yang mengganggu Netflix.
-
Hapus cookie Netflix. Cookie, atau potongan informasi yang disimpan di browser untuk mempercepat pemuatan halaman web, dapat berisi informasi yang rusak. Cara termudah untuk menghilangkan data ini adalah dengan menghapus cookie Netflix Anda. Untuk melakukannya, buka netflix.com/clearcookies. Tindakan ini akan menghapus cookie Netflix dari browser dan mengeluarkan Anda dari akun Netflix. Setelah masuk kembali, Anda seharusnya dapat menjalankan Netflix.
Alternatif yang bermanfaat adalah menghapus semua cookie browser Anda. Ini menghapus semua cookie, dari situs web mana pun, dari cache browser Anda sehingga Anda harus masuk kembali ke halaman web yang sering Anda kunjungi. Selama Anda mengetahui nama pengguna dan sandi untuk halaman yang paling sering digunakan, Anda tidak akan mengalami masalah apa pun setelah menghapus cookie (dan sebagai manfaat tambahan, browser Anda mungkin akan berjalan lebih cepat).
-
Perbarui peramban Anda. Jika browser Anda kedaluwarsa, itu mungkin tidak kompatibel dengan versi saat ini dari layanan streaming Netflix dan layanan lainnya juga. Itu selalu yang terbaik dan teraman untuk memperbarui browser Anda. Berikut cara memperbarui beberapa browser yang paling umum:
- Perbarui browser Chrome
- Perbarui Chrome di Mac
- Perbarui Microsoft Edge
-
Perbarui Safari
-
Nonaktifkan server proxy. Jika tidak ada langkah sebelumnya yang berhasil dan Anda mengaktifkan server proxy, coba nonaktifkan.
- Buka Run di komputer Anda dengan menekan tombol Windows + R.
- Di kolom teks, masukkan inetcpl.cpl lalu tekan tombol Enter.
- Ini membuka kotak dialog Properti Internet. Klik tab Koneksi.
- Klik Pengaturan LAN.
- Batalkan pilihan Gunakan server proxy opsi.
-
Klik OK untuk keluar dari jendela dan tekan tombol Terapkan.
Image Cara alternatif untuk mencapai Internet Properties kotak dialog adalah ketik Internet Properties ke dalam kotak pencarian Windows dan kemudian pilih aplikasi dari hasil yang muncul.
-
Perbarui Modul Dekripsi Widevine. Chrome juga memiliki modul dekripsi bawaan yang dirancang untuk membantu memutar video dan audio yang dilindungi DRM, tetapi jika sudah usang, itu dapat mencegah Anda memutar video dan musik yang diperoleh secara legal. Untuk memperbarui Modul Dekripsi Konten:
DRM adalah kependekan dari manajemen hak digital; ini adalah jenis enkripsi yang digunakan untuk mencegah pembajakan konten digital seperti video dan musik.
- Buka chrome://components/.
- Kemudian klik tombol Periksa pembaruan untuk Modul Dekripsi Konten Widevine. Anda mungkin harus menggulir ke bawah untuk menemukannya.
-
Chrome akan mencari dan menerapkan pembaruan jika ada. Setelah selesai, restart browser Chrome Anda.
Image Sepertinya Windevine tidak akan diperbarui, terutama jika Anda terus memperbarui browser Chrome, tetapi tidak ada salahnya untuk memeriksanya.
FAQ
Apa itu kode kesalahan Netflix NW-2-5?
Jika Anda melihat pesan ini, berarti perangkat Anda mengalami masalah saat menjangkau Netflix. Untuk memperbaiki kode kesalahan Netflix NW-2-5, mulai dengan tombol Coba Lagi di layar dan mulai ulang perangkat Anda untuk melihat apakah itu memperbaiki koneksi. Jika tidak ada perubahan, lanjutkan ke tips pemecahan masalah lainnya, seperti memulai ulang modem dan router Anda dan memverifikasi pengaturan DNS Anda.
Apa itu kode kesalahan Netflix UI-800-3?
Pesan kesalahan Netflix ini muncul saat aplikasi mogok dan menandakan masalah dengan penginstalan aplikasi atau data yang di-cache. Anda dapat memperbaiki kesalahan Netflix UI-800-3 dengan memulai ulang perangkat streaming, membersihkan cache aplikasi, dan menghapus serta menginstal ulang aplikasi Netflix.
