Chromecast yang terputus, dimulai ulang, atau mogok secara acak, mungkin sulit didiagnosis jika Anda tidak yakin apa penyebabnya. Ikuti panduan ini untuk mempelajari apa yang mungkin menjadi alasan di balik gejala-gejala tersebut, dan untuk menelusuri langkah-langkah untuk memperbaikinya.
Mengapa Chromecast Terus Terputus
Sayangnya, tidak ada penyebab tunggal di balik semua kerusakan dan reboot, jadi tidak ada solusi satu jawaban untuk semua.
Bergantung pada keadaan spesifik Anda, masalahnya mungkin terkait dengan perangkat yang Anda gunakan untuk melakukan casting (seperti ponsel atau komputer), aplikasi yang memicu streaming, jaringan yang Anda gunakan perangkat, atau Chromecast itu sendiri.
Panduan ini tidak membahas semua masalah terkait Chromecast, hanya masalah yang menyebabkannya mogok, terputus, atau dimulai ulang. Misalnya, lihat Chromecast Kami Tidak Didukung? panduan jika Chrome menampilkan kesalahan 'sumber tidak didukung', atau ikuti solusi ini jika Beranda Google tidak dapat menemukan Chromecast Anda.
Bagaimana Cara Memperbaiki Chromecast yang Terus-menerus Crash?
Dengan begitu banyak kemungkinan penyebab, cara terbaik untuk menavigasi panduan ini adalah dengan menelusuri setiap tips ini satu per satu, memeriksa setiap langkah untuk melihat apakah Anda telah menemukan solusinya.
-
Nyalakan ulang Chromecast dan perangkat yang Anda gunakan untuk melakukan transmisi. Langkah pertama di hampir semua proses pemecahan masalah terkait teknologi adalah memulai ulang perangkat yang terlibat dalam masalah-ini sering kali merupakan perbaikan untuk masalah yang tidak dapat dijelaskan.
Satu cara sederhana untuk memulai ulang Chromecast adalah dengan mencabutnya dari sumber listrik. Cabut kabel daya dari TV atau dinding, di mana pun kabel tersebut dicolokkan. Kemudian pasang kembali dan tunggu hingga Chromecast menyala kembali sepenuhnya sebelum memverifikasi apakah itu perbaikannya.
Menyalakan ulang komputer harus dilakukan dengan cara yang benar: dari dalam sistem operasi itu sendiri. Ponsel menyediakan opsi shutdown setelah menekan tombol power.
Memboot ulang berbeda dengan mengatur ulang. Kami akan melihat menyetel ulang perangkat Anda nanti dalam langkah-langkah ini, tetapi jangan langsung ke sana dulu.
-
Jika Chromecast Anda diberdayakan oleh TV itu sendiri, cabut kabelnya dari port USB tersebut dan sambungkan ke adaptor daya yang dicolokkan ke dinding. Ini hampir selalu menjamin bahwa itu diberi cukup daya.
Jika ini tidak berhasil, dan Anda memiliki kabel daya micro-USB cadangan yang Anda tahu bagus, cobalah juga. Saat Anda mengelola kabel, perhatikan bagaimana kabel HDMI digunakan-jika ada splitter atau adaptor yang terlibat, lepaskan untuk sementara waktu untuk melihat apakah itu yang harus disalahkan. Idenya di sini adalah untuk menghubungkan semuanya sebersih mungkin, dengan jumlah adaptor paling sedikit dan hanya dengan kabel yang berfungsi.
-
Perbarui aplikasi Anda, khususnya yang Anda gunakan saat mengalami masalah Chromecast. Ini mungkin Chrome jika Anda menggunakan komputer, YouTube di ponsel, dll. Selain itu, pastikan untuk memiliki aplikasi Home versi terbaru jika Anda menggunakan ponsel atau tablet.
Aplikasi atau browser mungkin memerlukan pembaruan untuk mengatasi masalah saat berkomunikasi dengan Chromecast.
Image -
Pindahkan router dan Chromecast lebih dekat, jika memungkinkan. Gangguan dan kekuatan sinyal yang lemah dapat menyebabkan streaming ke Chromecast tiba-tiba berhenti.
Jika itu tidak dapat dilakukan, Google menjual Adaptor Ethernet untuk Chromecast agar Anda dapat menjalankan kabel fisik dari router ke Chromecast, menghilangkan masalah sinyal Wi-Fi yang buruk.
Ekstender HDMI juga dapat membantu memindahkan Chromecast dari belakang TV Anda, membuatnya lebih mudah untuk menangkap Wi-Fi.
Jika Anda melihat Chromecast mengalami masalah buffering tepat sebelum terputus, atau jika tombol jeda/berhenti tidak berfungsi, kemungkinan kekuatan sinyal yang lemah adalah penyebabnya. Beberapa pengguna juga melaporkan masalah seperti ini saat perpanjangan Wi-Fi digunakan di jaringan; pengaturan jaringan mesh mungkin merupakan alternatif yang lebih baik.
- Reboot router Anda. Sekali lagi, ini tidak mungkin dalam beberapa kasus, seperti jika Anda tidak memiliki akses fisik ke router. Tapi jika Anda bisa, melakukan restart sederhana mungkin bisa memperbaiki Chromecast yang bertingkah aneh.
-
Periksa masalah terkait bandwidth. Jaringan besar, seperti di sekolah atau bisnis, atau bahkan jaringan rumah yang padat dengan banyak perangkat, dapat mengalami keterbatasan bandwidth. Hal ini, pada gilirannya, mempersulit Chromecast untuk berkomunikasi dengan internet, sehingga menyebabkan sambungan terputus secara acak.
Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda lakukan jika ini masalahnya:
- Berhenti melakukan aktivitas berat jaringan lainnya seperti streaming dari perangkat lain, bermain game online, mengunduh/mengunggah file, dll.
- Prioritaskan Chromecast dari pengaturan QoS router.
-
Upgrade bandwidth melalui ISP Anda.
-
Jika Chromecast Anda langsung terputus tanpa peringatan, atau muncul kembali mogok ke layar beranda, mungkin ada orang lain di jaringan yang menghentikan transmisi. Ini dapat terjadi jika Anda menggunakannya di jaringan yang digunakan bersama dengan banyak orang lain, seperti di sekolah.
Salah satu cara untuk membantu menghentikan ini adalah dengan menonaktifkan opsi di aplikasi Rumah yang disebut Biarkan orang lain mengontrol media transmisi Anda, dari Pengenalan & berbagipengaturan. Jika ini diaktifkan, semua perangkat Android di jaringan akan diberi tahu saat Anda menggunakan Chromecast, dan dapat mengontrol apa yang ditransmisikan ke Chromecast.
Image Baca selengkapnya tentang apa yang dapat Anda lakukan untuk menjaga kerahasiaan Chromecast.
-
Sesuaikan pengaturan penggunaan baterai ponsel Anda untuk berhenti mengoptimalkan aplikasi yang merepotkan.
Misalnya, jika Chromecast terus terputus saat Anda menggunakan YouTube, temukan aplikasi di setelan penggunaan baterai ponsel Anda dan aktifkan Unrestricted atau Unmonitored(atau apa pun panggilan telepon Anda) sehingga aplikasi yang bersangkutan akan berjalan di latar belakang tanpa batasan.
Cara kerjanya berbeda untuk setiap ponsel, dan bahkan berbeda di antara versi sistem operasi. Lihat melalui pengaturan telepon (bukan pengaturan aplikasi) untuk beralih penggunaan baterai, dan lihat-lihat sampai Anda menemukan aplikasi yang mengalami masalah.
Image - Setel ulang Chromecast kembali ke setelan default pabrik. Ini akan memulihkan perangkat lunaknya ke kondisi yang sama saat pertama kali dibuat, dan juga akan memicu pembaruan ke firmware terbaru.
-
Berikan Chromecast alamat IP statis. Ini adalah solusi yang tidak mungkin bagi kebanyakan orang, tetapi beberapa pengguna telah melaporkan menetapkan alamat IP yang tidak berubah ke Chromecast menghentikannya dari memutuskan sambungan dari jaringan.
Melakukan ini mengharuskan Anda untuk masuk ke router sebagai administrator. Setelah masuk, cari bagian DHCP atau reservasi IP.
Image Saat Anda berada di pengaturan IP, cari sakelar IPv6, dan nonaktifkan untuk mulai menggunakan alamat IPv4. Jika ini tidak menyelesaikan masalah, silakan kembalikan pengaturan ke normal.
-
Login ke modem dan/atau router Anda dan nonaktifkan WMM Power Save. Saat diaktifkan, ini membantu menghemat daya dengan mengontrol pengatur waktu tidur Chromecast.
Menonaktifkan WMM-PS telah terbukti membantu segera untuk beberapa pengguna.
-
Tingkatkan ke Chromecast yang lebih baru. Jika Anda memiliki versi yang sangat lama, mungkin mengalami masalah panas berlebih atau masalah perangkat keras lain yang tidak dapat diperbaiki melalui pembaruan perangkat lunak.
Sebelum membeli yang baru, ada beberapa langkah pemecahan masalah dasar lainnya yang dapat Anda coba untuk mengonfirmasi apakah Chromecast benar-benar penyebabnya atau apakah itu jaringan atau TV Anda. Misalnya, colokkan kabel HDMI ke port lain di TV, coba TV yang berbeda sama sekali, atau pinjam Chromecast orang lain yang berfungsi untuk mengujinya dengan penyiapan Anda.
FAQ
Bagaimana cara memperbaiki lag Chromecast?
Chromecast dapat mengalami kelambatan karena berbagai alasan. Namun, ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk mengoptimalkan Chromecast dan meminimalkan lag sebanyak mungkin. Sayangnya, tergantung pada koneksi internet orang Anda, lag mungkin tidak dapat dihindari.
Bagaimana cara memperbaiki Chromecast tanpa suara?
Suara dapat gagal dikeluarkan dari Chromecast karena sejumlah alasan. Sayangnya, tidak ada satu hal khusus untuk diperiksa. Coba lakukan langkah pemecahan masalah standar untuk melihat apakah Anda dapat mengidentifikasi masalah pribadi Anda.
