Yang Perlu Diketahui
- Akun Saya > Edit Profil > Informasi Pribadi > Edit Profil > menghapus info. Pengaturan profil > Discoverability.
- Nonaktifkan langganan dengan masuk ke Akun Saya > Detail akun > Penagihan dan pembayaran > Kredit Isi Ulang Otomatis.
Profil Skype Anda terkait dengan akun Microsoft Anda, dan sulit untuk menghapusnya sepenuhnya. Artikel ini menjelaskan cara menghapus informasi pribadi yang disimpan di akun Skype Anda. Informasi tambahan mencakup cara menghentikan langganan berbayar dan cara menghapus akun Skype for Business.
Cara Menghapus Detail Akun Anda Dari Basis Data Skype
Anda dapat menghapus detail akun Anda dari database Skype, sehingga mempersulit (atau tidak mungkin di beberapa area) bagi orang lain untuk menemukan Anda di platform. Begini caranya:
Profil Skype Anda terkait dengan akun Microsoft Anda. Jika Anda menghapus akun Skype, Anda menonaktifkan akun Microsoft, dan Anda tidak dapat mengakses Windows, jaringan Xbox, Outlook.com, dan layanan Microsoft lainnya.
-
Pada layar Akun Saya Skype, gulir ke bawah, dan pilih Edit Profil.
Image -
Di bagian Informasi Pribadi, klik tombol Edit Profil.
Image -
Hapus semua informasi yang ingin Anda hapus, baik dari bagian ini maupun Detail Kontak di bawahnya.
Anda tidak akan dapat menghapus beberapa informasi, seperti alamat email Anda.
-
Gulir ke bagian Pengaturan profil, lalu hilangkan tanda centang di sebelah Muncul di hasil pencarian dan saran.
Image -
Klik Simpan untuk menyimpan perubahan Anda.
Image
Meskipun mengambil tindakan ini, Anda tidak akan pernah benar-benar tersembunyi. Pengguna yang sebelumnya telah menghubungi Anda dapat memilih nama Anda di aplikasi Skype mereka. Namun, mengambil langkah-langkah ini akan membuat Anda agak menjauh.
Cara Menonaktifkan Langganan Skype Berbayar
Meskipun banyak fitur Skype gratis untuk digunakan, Anda dapat membeli kredit atau langganan untuk menggunakan fungsionalitas dan layanan lanjutan. Jika Anda termasuk dalam kategori ini dan tidak lagi berencana menggunakan Skype, lakukan langkah-langkah berikut untuk memastikan Anda tidak ditagih di masa mendatang:
- Buka browser web dan masuk ke Skype.
-
Pada layar Akun Saya, gulir ke bagian Detail akun dan, di bawah Penagihan dan pembayaran, pilih Kredit Isi Ulang Otomatis.
Image -
Jika tombol biru di layar berikutnya bertuliskan Enable, fitur ini tidak aktif, dan Anda dapat kembali ke layar sebelumnya. Jika tertulis Disable, klik dan ikuti petunjuk untuk mematikan fitur Isi Ulang Otomatis.
Image - Periksa konten panel menu kiri untuk mengonfirmasi apakah Anda memiliki langganan Skype yang aktif. Jika ya, ikuti petunjuk untuk membatalkan langganan ini.
-
Sebagai tindakan pencegahan terakhir dan opsional, hapus semua metode pembayaran yang Anda miliki. Untuk melakukannya, klik Informasi penagihan di panel kiri.
Image -
Pada layar berikutnya, klik Detail pembayaran.
Image -
Bagian selanjutnya menunjukkan kartu kredit yang disimpan ke akun Anda. Klik Delete untuk menghapus kartu-kartu ini.
Menghapus metode pembayaran dari layar ini akan menghapusnya dari tempat lain di akun Microsoft Anda.
Image
Menghapus akun Skype Anda sepenuhnya juga berarti kehilangan akun Microsoft Anda, akses ke sistem operasi Windows, serta aplikasi dan layanan lainnya. Namun, Anda dapat menghapus detail akun Anda dari database, sehingga mempersulit (atau tidak mungkin di beberapa area) bagi orang lain untuk menemukan Anda di Skype. Begini caranya.
Cara Menghapus Akun Skype for Business
Akun Skype for Business bekerja secara berbeda dari akun pribadi. Jika Anda memiliki akun Skype for Business yang ingin Anda hapus, hubungi administrator akun Anda. Karena akun ini adalah bagian dari portal administrator Microsoft 365, orang atau tim yang bertanggung jawab atas Skype di organisasi Anda akan menangani proses penghapusan.
