Salah satu cara yang sangat membuat frustrasi di mana komputer Anda mungkin tidak mulai adalah ketika Anda mengalami masalah selama proses startup Windows tetapi tidak ada yang bisa dijalankan-tidak ada Blue Screen of Death (BSOD) atau pesan kesalahan lainnya.
Mungkin Windows 7 hang saat startup, memaksa Anda untuk melihat "Memulai Windows" selama satu jam. Anda terpaksa memulai ulang secara manual, hanya untuk melihatnya membeku di tempat yang sama lagi. Atau mungkin komputer Windows 10 Anda restart secara otomatis beberapa saat setelah mulai memuat, menyebabkan apa yang disebut "reboot loop."
Kadang-kadang komputer Anda bahkan mungkin berhenti pada titik di mana Anda dapat menggerakkan mouse tetapi tidak ada yang terjadi. Windows mungkin tampak seperti masih mencoba untuk memulai tetapi, pada akhirnya, Anda harus me-reboot komputer Anda secara manual, hanya untuk melihat perilaku yang sama lagi!
Panduan ini berlaku untuk semua versi Windows, termasuk Windows 10 hingga Windows XP.
Cara Memperbaiki Masalah Berhenti, Pembekuan, dan Reboot Selama Startup Windows
-
Matikan komputer Anda, lalu hidupkan kembali. Sayangnya, Anda tidak dapat me-restart Windows dengan benar karena tidak terisi penuh, jadi Anda harus melakukannya secara manual.
Banyak hal yang terjadi di latar belakang saat Windows memulai. Terkadang hal-hal tidak berfungsi sebagaimana mestinya, terutama setelah Windows menginstal pembaruan atau ada perubahan besar lainnya pada sistem operasi terakhir kali sistem itu aktif dan berjalan. Mulai ulang mungkin semua yang dibutuhkan Windows untuk kembali ke jalurnya.
Komputer Anda mungkin dikonfigurasi untuk reboot setelah BSOD. Anda dapat menonaktifkan restart otomatis pada kegagalan sistem jika Anda mau.
-
Mulai Windows dalam Safe Mode, jika Anda bisa, lalu restart komputer Anda dengan benar.
Itu benar–jangan lakukan apa pun dalam Safe Mode, cukup masuk dan mulai ulang. Seperti yang Anda baca pada ide pertama di atas, terkadang pembaruan atau hal lain terhenti. Jika paksa, restart total tidak berhasil, coba dari Safe Mode. Ini bekerja lebih sering daripada yang Anda kira.
Image -
Perbaiki instalasi Windows Anda. Alasan umum Windows membeku atau reboot secara otomatis selama proses startup Windows adalah karena satu atau lebih file penting Windows rusak atau hilang. Memperbaiki Windows menggantikan file-file penting ini tanpa menghapus atau mengubah apa pun di komputer Anda.
Di Windows 10, ini disebut Reset PC Ini. Windows 8 menyebutnya Reset Your PC atau Refresh Your PC. Di Windows 7 dan Vista, ini disebut Startup Repair. Windows XP menyebutnya sebagai Repair Instalasi.
Instalasi Perbaikan Windows XP lebih rumit dan memiliki lebih banyak kekurangan daripada opsi perbaikan yang tersedia di sistem operasi lain. Jadi, jika Anda pengguna XP, Anda mungkin ingin menunggu sampai Anda mencoba Langkah 4 hingga 6 sebelum mencobanya.
-
Mulai Windows menggunakan Konfigurasi Baik yang Terakhir Diketahui. Jika Anda baru saja melakukan perubahan pada komputer yang Anda curigai menyebabkan Windows berhenti booting dengan benar, memulai dengan Konfigurasi Baik yang Terakhir Diketahui dapat membantu.
Ini akan mengembalikan banyak pengaturan penting ke keadaan saat terakhir kali Windows memulai dengan sukses, semoga menyelesaikan masalah ini dan memungkinkan Anda kembali ke Windows.
-
Mulai Windows dalam Safe Mode dan kemudian gunakan System Restore untuk membatalkan perubahan terbaru. Windows dapat membeku, berhenti, atau reboot selama proses startup karena kerusakan pada driver perangkat, file penting, atau bagian dari registri. Pemulihan Sistem akan mengembalikan semua hal tersebut ke urutan kerja terakhir yang dapat menyelesaikan masalah Anda sepenuhnya.
Tergantung pada alasan Windows tidak dapat dijalankan, Anda bahkan mungkin tidak dapat masuk ke Safe Mode. Untungnya, Anda juga dapat melakukan Pemulihan Sistem dari Opsi Startup Lanjutan di Windows 10 atau Windows 8, atau Opsi Pemulihan Sistem di Windows 7 atau Windows Vista, serta dari DVD Pengaturan Windows Anda.
Harap diketahui bahwa Anda tidak akan dapat membatalkan Pemulihan Sistem jika dilakukan dari Mode Aman atau dari Opsi Pemulihan Sistem. Anda mungkin tidak peduli karena Anda tidak dapat memulai Windows secara normal, tetapi ini adalah sesuatu yang harus Anda waspadai.
-
Pindai komputer Anda dari virus, sekali lagi, dari Safe Mode. Virus atau malware jenis lain mungkin telah menyebabkan masalah yang cukup serius pada bagian Windows sehingga berhenti memulai dengan benar.
Jika Anda tidak dapat masuk ke Safe Mode, Anda masih dapat memindai virus menggunakan salah satu pemindai malware terbaik yang dapat di-boot.
-
Hapus CMOS. Menghapus memori BIOS pada motherboard Anda akan mengembalikan pengaturan BIOS ke tingkat default pabrik. Kesalahan konfigurasi BIOS dapat menjadi penyebab Windows membeku saat startup.
Jika menghapus CMOS tidak memperbaiki masalah startup Windows Anda, pastikan perubahan BIOS di masa mendatang diselesaikan satu per satu sehingga jika masalah muncul kembali, Anda akan tahu perubahan mana yang menyebabkan masalah.
-
Ganti baterai CMOS jika komputer Anda berusia lebih dari tiga tahun atau mati dalam waktu lama.
Baterai CMOS sangat murah dan baterai yang tidak lagi mengisi daya tentu dapat menjadi penyebab Windows membeku, berhenti, atau mem-boot ulang saat startup.
-
Ulangi semua yang bisa Anda dapatkan. Ini akan membangun kembali berbagai koneksi di dalam komputer Anda dan sangat sering merupakan perbaikan "ajaib" untuk masalah startup seperti ini, terutama loop reboot dan macet.
Coba pasang kembali perangkat keras berikut dan lihat apakah Windows akan boot dengan benar:
- Pasang ulang semua data internal dan kabel daya
- Pasang kembali modul memori
- Pasang ulang semua kartu ekspansi
Cabut dan pasang kembali keyboard, mouse, dan perangkat eksternal lainnya juga.
- Periksa penyebab korsleting listrik di dalam komputer Anda. Korsleting listrik sering menjadi penyebab loop reboot dan hard freeze saat Windows sedang memulai.
-
Uji RAM. Jika salah satu modul RAM komputer Anda gagal total, komputer Anda bahkan tidak mau menyala. Namun, sebagian besar waktu, memori gagal perlahan dan akan bekerja sampai titik tertentu.
Jika memori sistem Anda gagal, komputer Anda mungkin menyala tetapi kemudian membeku, berhenti, atau reboot terus menerus di beberapa titik selama startup Windows.
Ganti memori di komputer Anda jika tes memori menunjukkan masalah apa pun.
-
Uji catu daya. Hanya karena komputer Anda pada awalnya menyala tidak berarti catu daya berfungsi. Meskipun mungkin tidak umum bagi komputer Anda untuk sampai ke proses startup Windows dengan catu daya yang rusak, itu memang terjadi dan layak untuk dilihat.
Ganti catu daya Anda jika pengujian Anda menunjukkan masalah dengannya.
-
Ganti kabel data hard drive. Jika kabel yang menghubungkan hard drive ke motherboard rusak atau tidak berfungsi, maka Anda dapat melihat semua jenis masalah saat Windows sedang memuat-termasuk loop pembekuan, penghentian, dan boot ulang.
Tidak punya kabel data hardisk cadangan? Anda dapat mengambilnya di toko elektronik mana pun atau Anda dapat meminjam yang digunakan oleh drive lain, seperti drive optik Anda, dengan asumsi, tentu saja, itu adalah jenis kabel yang sama. Drive yang lebih baru menggunakan kabel SATA dan drive yang lebih lama menggunakan kabel PATA.
Pastikan Anda telah mencoba yang terbaik untuk menyelesaikan langkah pemecahan masalah hingga yang satu ini. Langkah 14 dan 15 keduanya melibatkan solusi yang lebih sulit dan merusak untuk masalah pembekuan, penghentian, dan reboot berkelanjutan selama startup Windows. Mungkin salah satu solusi di bawah ini diperlukan untuk memperbaiki masalah Anda, tetapi jika Anda belum rajin memecahkan masalah hingga saat ini, Anda tidak dapat mengetahui dengan pasti bahwa salah satu solusi yang lebih mudah di atas tidak tepat satu.
-
Uji hard drive dengan program pengujian hard drive gratis. Masalah fisik dengan hard drive Anda tentu saja merupakan alasan mengapa Windows dapat reboot terus menerus, membeku sepenuhnya, atau berhenti di jalurnya. Hard drive yang tidak dapat membaca dan menulis informasi dengan baik tentu tidak dapat memuat sistem operasi dengan baik.
Ganti hard drive Anda jika pengujian Anda menunjukkan masalah. Setelah mengganti hard drive, Anda harus menginstal ulang Windows.
Jika hard drive Anda lulus pengujian, maka secara fisik baik-baik saja, jadi penyebab masalahnya pasti ada pada Windows, dalam hal ini langkah selanjutnya akan menyelesaikan masalah.
-
Lakukan instalasi bersih Windows. Jenis instalasi ini akan sepenuhnya menghapus drive dan menginstal Windows lagi dari awal.
Pada Langkah 3, kami menyarankan Anda untuk mencoba memecahkan masalah startup yang disebabkan oleh Windows dengan memperbaiki Windows. Karena metode memperbaiki file Windows penting itu tidak merusak, pastikan Anda telah mencobanya sebelum instalasi bersih yang benar-benar merusak, pilihan terakhir pada langkah ini.
FAQ
Mengapa komputer saya membeku secara acak?
Jika komputer Anda terus membeku, penyebabnya mungkin terkait dengan perangkat lunak. Kemungkinan penyebab lainnya termasuk driver yang rusak, malware, atau perangkat keras yang rusak.
Mengapa komputer saya terus membeku saat saya bermain game?
Bisa jadi karena penggunaan CPU atau RAM yang tinggi, kelambatan internet, atau ruang disk yang rendah. Bisa juga kartu grafis Anda tidak mencukupi atau drivernya sudah usang. Pastikan komputer Anda memenuhi persyaratan minimum yang disarankan.
Mengapa mouse komputer saya terus membeku?
Jika mouse Anda tidak berfungsi, mungkin karena driver yang sudah usang atau gangguan antara mouse dan permukaan kerja. Kemungkinan penyebab lainnya termasuk baterai lemah atau kerusakan perangkat keras.
