Terkadang komputer Anda benar-benar menyala, tetapi pesan kesalahan selama Power On Self Test (POST) akan menghentikan proses booting. Di lain waktu, PC Anda mungkin membeku selama POST tanpa kesalahan sama sekali. Mungkin yang Anda lihat hanyalah logo pembuat komputer Anda.
Ada sejumlah pesan kesalahan BIOS yang dapat ditampilkan di monitor Anda dan beberapa alasan mengapa PC mungkin membeku selama POST, jadi penting untuk melewati proses logis seperti yang kami buat di bawah ini.
Jika PC Anda, pada kenyataannya, melakukan booting melalui POST, atau tidak mencapai POST sama sekali, lihat panduan Cara Memperbaiki Komputer yang Tidak Mau Hidup untuk informasi pemecahan masalah yang lebih berlaku.
Kesulitan: Rata-rata
Waktu yang Diperlukan: Di mana saja dari menit ke jam, tergantung pada mengapa komputer berhenti booting selama POST
Cara Memperbaiki Masalah Berhenti, Pembekuan, dan Reboot Selama POST
Jalani langkah-langkah ini untuk mengatasi tip yang paling mungkin dan lebih mudah dipecahkan terlebih dahulu.
-
Troubleshoot penyebab pesan kesalahan BIOS yang Anda lihat di monitor. Kesalahan ini selama POST biasanya sangat spesifik, jadi jika Anda cukup beruntung untuk menerimanya, tindakan terbaik Anda adalah memecahkan masalah kesalahan tertentu yang Anda lihat.
Jika Anda tidak memperbaiki masalah dengan mengatasi kesalahan tertentu selama POST, Anda selalu dapat kembali ke sini dan melanjutkan pemecahan masalah di bawah.
-
Putuskan sambungan perangkat penyimpanan USB apa pun dan keluarkan disk apa pun di drive optik apa pun. Jika komputer Anda mencoba untuk boot dari lokasi yang sebenarnya tidak memiliki data yang dapat di-boot, komputer Anda dapat membeku di suatu tempat selama POST.
Jika ini berhasil, pastikan untuk mengubah urutan boot, pastikan perangkat boot pilihan Anda, mungkin hard drive internal, terdaftar sebelum USB atau sumber lain.
-
Hapus CMOS. Menghapus memori BIOS pada motherboard Anda akan mengatur ulang pengaturan BIOS ke tingkat default pabrik. BIOS yang salah konfigurasi adalah penyebab umum komputer terkunci selama POST.
Jika menghapus CMOS tidak memperbaiki masalah Anda, buat perubahan pengaturan di masa mendatang di BIOS satu per satu sehingga jika masalah kembali, Anda akan tahu perubahan mana yang menyebabkan masalah Anda.
-
Uji catu daya Anda. Hanya karena komputer Anda pada awalnya menyala tidak berarti catu daya berfungsi. PSU adalah penyebab masalah startup lebih dari perangkat keras lainnya di komputer. Ini sangat mungkin menjadi penyebab masalah Anda selama POST.
Ganti catu daya Anda segera jika pengujian Anda menunjukkan masalah dengan itu.
Jangan lewati langkah ini dengan berpikir bahwa masalah Anda bukan pada catu daya karena komputer Anda menerima daya. Catu daya dapat, dan sering kali, berfungsi sebagian, dan yang tidak berfungsi penuh harus diganti.
-
Pasang ulang semua yang ada di dalam komputer Anda. Ini akan membangun kembali kabel, kartu, dan koneksi lainnya.
Coba ulangi urutan berikut dan lihat apakah komputer Anda melakukan booting melewati POST:
- Pasang ulang semua data internal dan kabel daya
- Pasang kembali modul memori
- Pasang ulang semua kartu ekspansi
Cabut dan pasang kembali keyboard dan mouse Anda juga. Ada sedikit kemungkinan yang menyebabkan komputer Anda membeku selama POST, tetapi untuk lebih teliti, kita harus menghubungkannya kembali saat kita memasang ulang perangkat keras lain.
-
Pasang ulang CPU hanya jika menurut Anda mungkin lepas atau tidak terpasang dengan benar.
Kami memisahkan tugas ini karena kemungkinan CPU lepas sangat kecil, dan karena mengulanginya dapat menimbulkan masalah jika Anda tidak hati-hati. Tidak ada alasan untuk khawatir selama Anda menghargai betapa sensitifnya CPU dan soket/slotnya pada motherboard.
-
Periksa tiga kali setiap konfigurasi perangkat keras jika Anda memecahkan masalah ini setelah komputer baru dibuat atau setelah pemasangan perangkat keras baru.
Periksa setiap sakelar jumper dan DIP, pastikan CPU, memori, dan kartu video yang Anda gunakan kompatibel dengan motherboard Anda, dll. Bangun kembali PC Anda dari awal jika perlu.
Jangan berasumsi bahwa motherboard Anda mendukung perangkat keras tertentu. Periksa manual motherboard Anda untuk memverifikasi bahwa perangkat keras yang Anda beli akan berfungsi dengan baik.
Jika Anda belum membuat PC sendiri atau belum melakukan perubahan perangkat keras, maka Anda dapat melewati langkah ini sepenuhnya.
- Periksa penyebab korsleting listrik di dalam komputer Anda. Ini bisa menjadi penyebab masalah jika komputer Anda membeku selama POST, terutama jika terjadi tanpa pesan kesalahan BIOS.
-
Mulai PC Anda hanya dengan perangkat keras penting. Tujuannya di sini adalah untuk menghapus sebanyak mungkin perangkat keras sambil tetap mempertahankan kemampuan komputer Anda untuk menyala.
Jika komputer Anda berjalan normal dengan hanya menginstal perangkat keras penting, lanjutkan ke Langkah 10. Jika masih tidak menampilkan apa pun di monitor Anda, lanjutkan ke Langkah 11.
Memulai PC Anda dengan perangkat keras minimum yang diperlukan sangat mudah dilakukan, tidak memerlukan alat khusus, dan dapat memberi Anda informasi berharga. Ini bukan langkah untuk dilewati jika, setelah semua langkah di atas, komputer Anda masih membeku selama POST.
-
Instal ulang setiap perangkat keras yang Anda hapus sebelumnya, satu per satu, uji PC Anda setelah setiap penginstalan.
Karena komputer Anda dihidupkan hanya dengan perangkat keras penting yang terpasang, bagian-bagian itu harus berfungsi dengan baik. Ini berarti bahwa salah satu komponen perangkat keras yang Anda lepaskan menyebabkan komputer Anda tidak menyala dengan benar. Dengan memasang kembali setiap perangkat ke komputer Anda dan mengujinya setiap kali, pada akhirnya Anda akan menemukan perangkat keras yang menyebabkan masalah Anda.
Ganti perangkat keras yang tidak berfungsi setelah Anda mengidentifikasinya.
-
Uji perangkat keras komputer Anda menggunakan kartu Power On Self Test. Jika masih membeku selama POST tanpa apa-apa selain perangkat keras penting yang terpasang, kartu POST akan membantu mengidentifikasi perangkat keras yang tersisa yang menyebabkan komputer Anda berhenti booting.
Jika Anda belum memiliki atau tidak ingin membeli kartu POST, lewati ke langkah berikutnya.
-
Ganti setiap perangkat keras penting di PC Anda dengan perangkat keras cadangan yang identik atau setara (yang Anda tahu berfungsi), satu komponen pada satu waktu, untuk menentukan bagian mana yang menyebabkan komputer Anda berhenti selama POST. Uji setiap penggantian perangkat keras untuk menentukan komponen mana yang rusak.
Rata-rata pemilik komputer tidak memiliki satu set suku cadang komputer yang berfungsi di rumah atau kantor. Jika Anda tidak melakukannya, saran kami adalah meninjau kembali Langkah 11. Kartu POST sangat murah dan, secara umum, dan menurut pendapat kami, merupakan pendekatan yang lebih cerdas daripada menyimpan suku cadang komputer.
-
Akhirnya, jika semuanya gagal, Anda mungkin perlu mencari bantuan profesional dari layanan perbaikan komputer atau dari dukungan teknis pabrikan komputer Anda.
Jika Anda tidak memiliki kartu POST atau suku cadang untuk ditukar, Anda tidak akan tahu bagian mana dari perangkat keras komputer penting Anda yang tidak berfungsi. Dalam kasus ini, Anda harus bergantung pada bantuan individu atau perusahaan yang memiliki alat dan sumber daya ini.
Tips & Informasi Lebih Lanjut
Apakah kami melewatkan langkah pemecahan masalah yang membantu Anda (atau mungkin membantu orang lain) memperbaiki komputer yang membeku atau menunjukkan kesalahan selama POST? Beri tahu kami, dan kami akan dengan senang hati menyertakan informasinya di sini.
