Microsoft Surface Pen menambahkan fungsionalitas ekstra ke Surface Anda, tetapi stylus ini bukannya tanpa kesalahan. Terkadang diketahui berhenti bekerja, jadi berikut adalah beberapa solusi terbaik untuk memperbaiki Surface Pen Anda sehingga Anda dapat kembali menulis, menggambar, dan multitasking di komputer Windows 10 Anda.
Instruksi dalam panduan ini berlaku untuk Windows 10.
Unduh Pembaruan Windows 10 Terbaru
Jika Surface Pen Anda tidak berfungsi dengan baik, mungkin karena pembaruan Windows terbaru tidak diinstal pada Surface Pro, Go, Book, atau Laptop Anda. Melakukan pembaruan mengunduh tambalan sistem operasi Windows 10 terbaru, dan memperbarui dan memperbaiki driver perangkat yang digunakan untuk membuat periferal seperti Surface Pen berjalan dengan benar.
-
Untuk memeriksa pembaruan Windows 10 terbaru dan driver baru, ketuk ikon di sudut kanan bawah untuk membuka Pusat Tindakan.
Atau, geser ke dalam dari sisi kanan layar dengan jari Anda.
Image -
Ketuk Semua pengaturan.
Image -
Ketuk Pembaruan & Keamanan.
Image -
Ketuk Periksa pembaruan. Surface memberi tahu Anda tentang pembaruan potensial dan, tergantung pada pengaturan pembaruan Anda, menginstal pembaruan secara otomatis atau meminta Anda untuk menginstal atau menunda pembaruan.
Image
Periksa Baterai Pena Permukaan
Semua Pena Permukaan ditenagai oleh baterai AAAA, dan baterai yang kempes bisa menjadi alasan mengapa Pena Permukaan tidak berfungsi.
Untuk memeriksa baterai di Surface Pen, tekan dan tahan tombol penghapus di ujung stylus selama lima hingga tujuh detik. Lampu LED kecil harus menyala. Lampu hijau berarti baterai sudah terisi daya, sedangkan lampu merah berarti baterai hampir habis dan harus diganti. Tidak ada lampu berarti baterai sudah mati.
Untuk mengganti baterai, buka Surface Pen dengan memutar dengan kuat lalu menarik ujung penghapus stylus.
Ada tiga model Microsoft Surface Pen, masing-masing dengan sedikit variasi dalam lokasi dan desain tombol. Semua Pena Permukaan berfungsi dengan cara yang sama, dan setiap tip di halaman ini bekerja dengan setiap model.
Pasangkan Pena Permukaan Anda ke Pro Permukaan Anda
Jika lampu LED Surface Pen menyala, tetapi masih tidak menulis saat Anda menyentuhkannya ke layar, Anda mungkin perlu memasangkannya melalui Bluetooth.
-
Buka Pusat Aksi Windows 10 di Surface Pro, Go, Laptop, atau Book Anda dengan menggeser ke dalam dari sisi kanan layar dengan jari Anda.
Image -
Ketuk Semua pengaturan.
Image - Ketuk Perangkat.
- Jika Anda melihat Pena Permukaan dalam daftar perangkat yang dipasangkan, ketuk, lalu ketuk Hapus perangkat. Menghapusnya dan memasangkannya lagi akan memperbaiki kesalahan koneksi yang Anda alami. Jika Anda tidak melihat Pena Permukaan Anda pada daftar, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- Ketuk tombol abu-abu Plus di sebelah Tambah Bluetooth atau perangkat lain.
- Ketuk Bluetooth.
- Ketuk Surface Pen untuk memasangkannya. Proses pairing hanya membutuhkan waktu beberapa detik.
Apakah Anda Menggunakan Program atau Aplikasi yang Benar?
Setelah menonton iklan untuk perangkat Surface Pen dan Surface, mudah untuk secara keliru percaya bahwa stylus Microsoft dapat menggambar pada aplikasi apa pun kapan saja di Windows 10. Namun, berbagai aplikasi yang mendukung Surface Pen tidak terbatas. Meskipun Anda mungkin berpikir Surface Pen Anda rusak, Anda mungkin menggunakan aplikasi yang salah.
Cara termudah untuk menguji Surface Pen adalah dengan membuka Windows Ink Workspace dengan mengetuk ikon pen di sisi kanan Taskbar Windows 10, di dekat jam. Setelah terbuka, pilih Screen sketch dan gambar di layar dengan Surface Pen.
Surface Pen Masih Tidak Berfungsi?
Jika Surface Pen Anda masih tidak berfungsi dengan baik, mungkin rusak dan perlu diganti. Jika demikian, hubungi Dukungan Microsoft, baik secara langsung di Microsoft Store atau melalui halaman dukungan online perusahaan.
FAQ
Bagaimana Surface Pen menempel pada Surface Pro saya?
Sisi datar Surface Pen memiliki magnet, yang memungkinkannya menempel di sisi kiri Surface Pro Anda. Namun, disarankan untuk membawa tas jinjing untuk Pena Anda agar tetap aman.
Bagaimana cara memperbaiki Surface Slim Pen 2 saya tidak berfungsi?
Langkah-langkah untuk mengatasi masalah Surface Slim Pen 2 sama dengan Surface Pen biasa, tetapi Slim Pen 2 hanya berfungsi dengan model Surface 3 dan lebih tinggi. Ini juga berfungsi dengan Surface Laptop, Surface Go, Surface Book, dan Surface Duo.
Bagaimana cara mengambil tangkapan layar di Surface Pro saya tanpa pena?
Untuk mengambil tangkapan layar di Surface Pro, tekan dan tahan Power+ Volume Naik atau tombol Windows +Naikkan Volume . Atau, gunakan PrtScn atau alat Snip & Sketch.
