Terlepas dari semua kenyamanan tambahan yang dapat dibawa oleh smartphone, koneksi 4G dan 5G mereka terkadang berhenti berfungsi dan membuat Anda bertanya-tanya, “Mengapa data seluler saya tidak berfungsi?”
Penyebab Data Seluler Tidak Berfungsi
Tidak ada kesalahan koneksi data dapat disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak dasar, perangkat keras yang rusak, atau bahkan gangguan di seluruh sistem yang membuat seluruh jaringan seluler tidak tersedia. Di bawah ini adalah beberapa solusi yang terbukti untuk membuat data seluler ponsel Anda berfungsi kembali di iPhone dan Android.
Cara Memperbaiki Tidak Ada Kesalahan Koneksi Data
Solusi pemecahan masalah ini untuk membuat koneksi data seluler Anda berfungsi kembali telah terbukti berfungsi pada sebagian besar model ponsel cerdas iPhone dan Android dan juga dapat berfungsi pada handset yang dibuat oleh produsen ponsel lain juga.
- Mulai ulang ponsel cerdas Anda. Ini adalah solusi sederhana, tetapi solusi yang sering dapat memperbaiki berbagai gangguan dan bug teknologi.
-
Matikan perangkat seluler Anda. Berbeda dari restart atau hanya mematikan layar ponsel Anda sebelum memasukkannya ke dalam saku Anda. Shutdown penuh iPhone atau smartphone Android Anda patut dicoba jika restart tidak berhasil, karena memaksa koneksi ulang ke jaringan seluler Anda.
-
Matikan Mode Pesawat. Baik Anda berada di bioskop atau di pesawat, jangan lupa untuk mematikan Mode Pesawat perangkat seluler Anda setelahnya. Jika Anda tidak memiliki koneksi data, fitur ini masih dapat diaktifkan.
Jika Mode Pesawat sudah dimatikan, Anda dapat mencoba menyalakannya, lalu mematikannya lagi. Siklus masuk dan keluar dari mode ini telah diketahui untuk memperbaiki koneksi seluler bagi sebagian orang.
-
Nonaktifkan Wi-Fi. Ini seharusnya tidak terjadi, tetapi terkadang terjadi, terutama pada model iPhone yang lebih lama. Internet Wi-Fi diketahui mengganggu konektivitas jaringan seluler sehingga mematikannya dapat membantu Anda mendapatkan kembali data seluler Anda.
Alasan utama ini berfungsi dalam beberapa situasi adalah karena Anda tidak mendapatkan koneksi Wi-Fi yang cukup kuat, tetapi Anda masih terhubung. Jadi Anda mungkin berada di halaman Anda atau hampir di luar jangkauan router, tetapi tidak cukup jauh untuk memutuskan koneksi dan mulai dengan koneksi seluler. Di antara area ini, Anda tidak dapat online melalui Wi-Fi atau seluler.
Jangan lupa untuk mengaktifkan kembali Wi-Fi Anda setelah selesai. Anda tidak ingin mencapai batas data bulanan Anda.
-
Nonaktifkan Bluetooth. Mirip dengan masalah Wi-Fi, mengaktifkan Bluetooth juga diketahui memengaruhi koneksi seluler di smartphone Android dan iPhone.
Jika Bluetooth Anda terus menyebabkan konflik dengan koneksi data seluler ponsel Anda, Anda mungkin ingin mencoba menonaktifkannya secara permanen dan menghubungkan perangkat Bluetooth Anda ke tablet atau laptop sebagai gantinya.
- Periksa penyedia jaringan Anda. Jika Anda mendapatkan pesan kesalahan "jaringan seluler tidak tersedia", penyebab masalahnya mungkin adalah pemadaman jaringan. Cara termudah untuk memeriksa apakah ini masalahnya adalah dengan melihat akun Twitter resmi penyedia Anda. Banyak perusahaan menggunakan jejaring sosial ini untuk memberi tahu pengguna tentang status dan pembaruan jaringan.
-
Aktifkan data seluler Anda. Hal lain yang perlu diperiksa adalah Anda benar-benar mengaktifkan data seluler. Ini adalah pengaturan di ponsel Anda yang harus diaktifkan, seperti halnya Wi-Fi dan Bluetooth perlu diaktifkan untuk menggunakan jenis koneksi tersebut.
-
Instal pembaruan sistem terbaru. Memperbarui ke versi terbaru iOS atau OS Android seringkali dapat memperbaiki banyak bug yang terkait dengan data seluler Anda yang tidak berfungsi. Beberapa operator bahkan memerlukan versi sistem operasi terbaru agar berfungsi dengan baik.
Selalu periksa untuk memastikan akun Twitter operator seluler yang Anda ikuti dikonfirmasi dengan tanda centang biru di samping namanya atau ditautkan ke situs web resmi perusahaan. Jangan pernah membagikan informasi akun atau penagihan Anda di tweet publik.
- Periksa kartu SIM Anda. Jika Anda bepergian ke luar negeri, Anda mungkin lupa memasukkan kembali kartu SIM ke ponsel cerdas pribadi Anda. Jika Anda tidak dapat mengaktifkan jaringan data seluler di ponsel baru, ini bisa menjadi penyebabnya. Ini juga merupakan ide yang baik untuk melihat apakah kartu SIM rusak. Goresan kecil biasanya baik-baik saja, tetapi jika ada bekas luka bakar, mungkin perlu diganti.
-
Buka kunci ponsel Anda. Jika ponsel Anda dikunci ke operator awalnya, mungkin tidak berfungsi dengan kartu SIM dari perusahaan lain. Dalam hal ini, Anda harus membuka kuncinya agar dapat menggunakan data seluler dengan benar.
- Setel ulang pengaturan jaringan Anda. Menyetel ulang pengaturan jaringan Anda akan menghapus semua data jaringan yang tersimpan dan memungkinkan Anda memulai lagi dengan koneksi baru.
- Lakukan reset pabrik. Melakukan reset pabrik pada iPhone atau Android Anda harus menjadi hal terakhir yang Anda coba karena berpotensi menghapus beberapa data Anda. Namun, hal itu dapat memperbaiki banyak masalah, jadi patut dicoba sebelum membeli handset baru.
