Apakah Anda telah menyelesaikan uji coba gratis 30 hari Tidal, atau tidak menginginkannya lagi, membatalkan langganan layanan musik streaming Tidal dapat dilakukan dengan cepat dan mudah. Prosesnya dapat diselesaikan dari perangkat apa pun dengan browser web atau aplikasi Tidal terpasang.
Batalkan langganan Anda sehari atau lebih sebelum siklus penagihan berikutnya. Dengan cara ini, Anda menghindari membayar biaya yang tidak diinginkan dan memastikan sedikit lebih banyak waktu jika ada masalah.
Cara Membatalkan Tidal Dari Browser Web Anda
Ikuti petunjuk ini untuk membatalkan langganan Tidal Anda dari browser web.
- Kunjungi my.tidal.com.
- Masukkan kredensial login Anda,yang merupakan alamat email yang digunakan untuk membuat akun dan kata sandi.
- Pilih Langganan.
- Pilih Batalkan Langganan Saya. Tidal menanyakan apakah Anda yakin ingin membatalkan. Konfirmasi untuk menutup akun Anda.
Cara Membatalkan Pasang Surut Dari Aplikasi Seluler
Anda juga dapat membatalkan akun Anda dari aplikasi seluler. Ikuti petunjuk ini untuk membatalkan langganan Tidal Anda dari aplikasi seluler.
- Buka aplikasi Tidal dan masuk ke akun Anda.
- Pilih Koleksiku.
- Cari dan pilih Pengaturan.
- Di bawah Pengaturan, pilih Profil Saya > Kelola Langganan.
- Pada layar manajemen langganan, temukan dan pilih Langganan.
- Pilih Batalkan Langganan untuk mengakhiri langganan Pasang surut Anda.
Cara Membatalkan Pasang Surut Melalui Apple Wallet/iTunes
Karena manajemen langganan terintegrasi dalam iOS, metode ini ideal jika Anda menggunakan iPhone, iPad, atau iPod touch.
- Buka Pengaturan di perangkat iOS. Pilih nama atau profil Anda di bagian atas menu Pengaturan.
-
Pilih Langganan.
Jika Anda tidak melihat Subscriptions, pilih iTunes & AppStore > Apple ID > Lihat ID Apple. Masuk, lalu gulir ke bawah dan pilih Langganan.
- Pilih opsi berlangganan Pasang Surut.
- Pilih Batalkan Langganan dan konfirmasikan bahwa Anda ingin membatalkan.
Cara Membatalkan Tidal Melalui Sprint
Pengguna Sprint mendapatkan layanan Tidal gratis hingga enam bulan saat membeli paket Unlimited Plus jaringan. Pengguna dapat membatalkan langganan mereka melalui salah satu metode yang disebutkan di atas, menggunakan situs web atau aplikasi Tidal, atau Apple Wallet atau iTunes. Dengan metode ini, akun Tidal Anda aktif hingga akhir periode pembayaran Anda saat ini dengan Sprint.
Mungkin lebih mudah bagi pengguna Sprint untuk membatalkan layanan Tidal mereka yang terhubung melalui profil MySprint mereka. Ini menghapus akun dari layanan Tidal dan dari Sprint.
Hubungi Dukungan Pelanggan Sprint dan bicaralah dengan perwakilan langsung jika ada masalah yang muncul selama pembatalan.
- Masuk ke akun MySprint Anda.
-
Pilih perangkat Anda, lalu pilih Ubah layanan saya.
- Gulir ke bawah dan pilih Tidal.
- Pilih Berhenti Berlangganan.
