Yang Perlu Diketahui
- Peramban web: Masuk ke Netflix. Masuk ke Profile > Account > Batalkan Keanggotaan.
- Aplikasi Netflix: Buka Lainnya > Akun > Batalkan Keanggotaan.
- Google Play atau Apple: Navigasikan ke langganan Anda untuk membatalkan.
Artikel ini menjelaskan cara membatalkan Netflix melalui beberapa sumber, termasuk browser web, aplikasi Netflix untuk Android atau iOS, dan iTunes atau Google Play.
Petunjuk dalam artikel ini berlaku untuk aplikasi layanan streaming video Netflix untuk smart TV, konsol video game, browser web, dan perangkat seluler.
Cara Membatalkan Netflix di Browser Web
Untuk membatalkan langganan Anda melalui situs web Netflix:
-
Pilih ikon Profil di pojok kanan atas.
-
Pilih Akun dari menu tarik-turun.
-
Di bagian MEMBERSHIP & BILLING, pilih Cancel Membership.
Anda dapat terus menonton Netflix hingga akun Anda ditutup pada akhir periode penagihan saat ini.
Cara Membatalkan Netflix Dari Aplikasi Seluler
Untuk membatalkan langganan menggunakan aplikasi seluler Netflix untuk Android atau iOS, ikuti langkah-langkah berikut:
- Ketuk ikon Profil. Anda
- Ketuk Akun.
-
Gulir ke bawah dan ketuk Batalkan Keanggotaan.
Membatalkan langganan dari perangkat apa pun akan membatalkan akun untuk semua perangkat. Namun, mencopot pemasangan salah satu aplikasi Netflix tidak membatalkan langganan Anda.
Cara Membatalkan Netflix melalui Google Play di Komputer Anda
Jika Anda berlangganan Netflix melalui Google Play, Anda harus membatalkan langganan menggunakan akun Google Anda. Buka play.google.com di browser apa pun dan pilih ikon Profil > Pembayaran & Langganan untuk mengelola akun Anda, termasuk tindakan untuk membatalkan Netflix.
Anda harus masuk ke akun Google yang Anda gunakan untuk mengatur Netflix.
Cara Membatalkan Netflix melalui Google Play di Android
Untuk membatalkan langganan Netflix melalui Google Play di Android, luncurkan aplikasi Google Play dan pilih gambar profil di pojok kanan atas, lalu pilih Pembayaran & Langganan > Langganan Anda dapat membatalkan langganan apa pun yang terdaftar, termasuk Netflix.
Cara Membatalkan Netflix melalui Apple
Jika mendaftar Netflix melalui Apple, Anda dapat mengelola langganan dari iPhone atau komputer.
Di iPhone atau iPad, buka Pengaturan > nama Anda > Langganan. Ketuk langganan dan pilih Batalkan Langganan.
Jika Anda memiliki Mac, gunakan aplikasi App Store:
Jika Anda mengatur akun Netflix di Apple TV, Anda dapat membatalkan langganan menggunakan metode ini.
- Buka aplikasi App Store dan pilih nama Anda > Pengaturan Akun.
- Gulir ke bawah ke Langganan dan pilih Kelola.
- Di sebelah langganan, pilih Edit.
- Pilih Batalkan Langganan.
Cara Membatalkan Netflix melalui iTunes
Untuk membatalkan langganan Netflix (melalui Apple) di PC, gunakan iTunes untuk Windows.
-
Buka Akun > Lihat Akun Saya dan masuk ke ID Apple Anda jika diminta.
-
Gulir ke bawah ke bagian Pengaturan dan pilih Kelola di sebelah Langganan.
Netflix menyimpan aktivitas menonton Anda selama 10 bulan, jadi jika Anda memutuskan untuk bergabung kembali dengan Netflix dalam jangka waktu tersebut, akun Anda akan tetap sama seperti saat Anda meninggalkannya.