Key Takeaways
- Sistem kecerdasan buatan semakin memantau emosi manusia.
- Emosi Anda berpotensi dilacak menggunakan router Wi-Fi Anda, menurut sebuah studi baru dari Queen Mary University London.
- Lebih dari 60% perusahaan AS menggunakan AI dalam pemasaran mereka, kata seorang pakar.
Kecerdasan buatan sekarang dapat mengukur emosi manusia, dan itu digunakan dalam segala hal mulai dari pendidikan hingga pemasaran, kata para ahli.
Emosi Anda berpotensi dilacak menggunakan router Wi-Fi Anda dan dianalisis oleh AI, menurut sebuah studi baru dari Queen Mary University London. Para peneliti menggunakan gelombang radio seperti yang digunakan dalam Wi-Fi untuk mengukur sinyal detak jantung dan pernapasan, yang dapat menentukan bagaimana perasaan seseorang. Studi ini menunjukkan betapa meluasnya pemantauan emosi.
"Dalam pendidikan, AI dapat digunakan dalam mengadaptasi konten untuk melayani kebutuhan setiap anak dengan sebaik-baiknya," Kamilė Jokubaitė, CEO dan pendiri Attention Insight, yang tidak terlibat dalam penelitian ini, mengatakan dalam sebuah wawancara email. "Misalnya, ketika anak menunjukkan frustrasi karena tugas yang terlalu sulit, program menyesuaikan tugas menjadi kurang menantang."
Wi-Fi Mengungkapkan Semua
Untuk studi baru-baru ini, peserta diminta untuk menonton video yang dipilih oleh para peneliti karena kemampuannya untuk membangkitkan salah satu dari empat jenis emosi dasar: kemarahan, kesedihan, kegembiraan, dan kesenangan. Saat individu menonton video, para peneliti memancarkan sinyal radio, seperti yang ditransmisikan dari sistem Wi-Fi apa pun, ke arah orang tersebut dan mengukur sinyal yang terpantul darinya.
Para peneliti dapat mengungkapkan informasi tentang detak jantung dan pernapasan seseorang dengan menganalisis perubahan pada sinyal-sinyal ini yang disebabkan oleh sedikit gerakan tubuh. Sinyal tersebut kemudian dianalisis menggunakan AI.
Tidak mungkin mengukur emosi melalui teks, tetapi dimungkinkan untuk mengukur sentimen berdasarkan data seperti perilaku dan konten masa lalu.
"Mampu mendeteksi emosi menggunakan sistem nirkabel adalah topik yang semakin menarik bagi para peneliti, karena menawarkan alternatif untuk sensor besar dan dapat langsung diterapkan di lingkungan rumah dan bangunan 'pintar' di masa depan, " kata Noor Khan, salah satu penulis makalah, dalam rilis berita. "Dalam penelitian ini, kami telah mengembangkan pekerjaan yang ada menggunakan gelombang radio untuk mendeteksi emosi dan menunjukkan bahwa penggunaan teknik pembelajaran mendalam dapat meningkatkan akurasi hasil kami."
Secara tradisional, deteksi emosi bergantung pada penilaian sinyal yang terlihat seperti ekspresi wajah, ucapan, gerakan tubuh, atau gerakan mata, kata penulis penelitian dalam makalah mereka. Tetapi metode ini tidak dapat diandalkan, karena tidak selalu menangkap emosi internal individu. Para peneliti semakin mencari sinyal "tak terlihat", seperti EKG, untuk memahami emosi. Menggunakan kombinasi AI dan sinyal radio bisa lebih efektif, kata para peneliti.
Perusahaan Menggunakan AI untuk Memantau Perasaan Anda
Pengamat mengatakan AI sudah memprediksi perilaku manusia. Lebih dari 60% perusahaan AS menggunakan AI dalam pemasaran mereka, Matt Bertram, CEO EWR Digital, mengatakan dalam sebuah wawancara email. "Dengan bantuan AI, pemasar tidak terlalu mengandalkan asumsi dan lebih banyak melangkah lebih jauh," katanya, "data sentimen pelanggan yang dikumpulkan dari media sosial dapat mengidentifikasi pola untuk memungkinkan perilaku pelanggan diprediksi berbulan-bulan sebelumnya."
Mampu mendeteksi emosi menggunakan sistem nirkabel adalah topik yang semakin menarik bagi para peneliti.
Sistem pengenalan emosi wajah yang didukung oleh AI digunakan dalam industri otomotif untuk menilai emosi pengemudi dan memberikan bantuan yang dibutuhkan, kata Jokubaitė.
Memprediksi perhatian manusia sudah dimungkinkan dengan pelacakan mata prediktif. Analisis pelacakan mata bertenaga AI yang memungkinkan pengembang menilai visibilitas elemen desain selama proses pengembangan situs web atau iklan, tambah Jokubait. "Dengan demikian, merek dapat dengan mudah mendapatkan wawasan yang lebih dalam tentang pola penayangan pemirsa mereka dan dengan mudah menguji dan mengoptimalkan berbagai konsep kreatif untuk keterlibatan maksimum."
AI kemungkinan akan lebih memperhatikan emosi kita di masa depan, kata para ahli.
"Saat kita memasuki ekonomi yang semakin prediktif, AI menciptakan bentuk baru untuk mendengarkan, mengantisipasi, memprediksi, dan bereaksi," Aaron Kwittken, pendiri dan CEO PRphet, sebuah perusahaan perangkat lunak AI, mengatakan dalam email wawancara. "Tidak mungkin mengukur emosi melalui teks, tetapi dimungkinkan untuk mengukur sentimen berdasarkan data seperti perilaku dan konten masa lalu."
Tapi, Kwittken memperingatkan, meskipun teknologi membaca emosi AI bisa berguna, ia menambahkan bahwa "itu bukan pengganti naluri dan penilaian manusia."
