Aplikasi Walmart Grocery adalah cara mudah untuk mengirimkan makanan dan barang konsumsi lainnya ke rumah Anda. Anda juga dapat memesan untuk pengambilan di toko lokal Anda. Inilah yang perlu Anda ketahui tentang aplikasi dan cara kerjanya.
Walmart mengumumkan pada awal 2020 bahwa mereka melipat aplikasi Kelontong yang berdiri sendiri ke dalam aplikasi utamanya. Pengguna aplikasi bahan makanan akan bertransisi ke aplikasi utama sepanjang tahun. Informasi akun mereka akan tetap utuh, termasuk favorit, riwayat pesanan, dan metode pembayaran. Setelah transisi selesai, Walmart akan menghentikan aplikasi Grocery mandiri. Petunjuk dalam panduan ini adalah untuk aplikasi belanja dan bahan makanan Walmart yang terintegrasi.
Intisari
The Walmart Grocery App memungkinkan Anda berbelanja online untuk makanan dan produk rumah tangga dari pengecer raksasa. Kemudian, ini memberi Anda pilihan pengiriman ke rumah atau penjemputan di tepi jalan. Anda membayar harga yang sama seperti di toko fisik. Walmart menjanjikan tidak ada markup atau biaya tersembunyi. Jika suatu barang kehabisan stok, toko akan menggantinya dengan barang serupa (tetapi hanya jika Anda memilih untuk menggantinya). Ini tersedia di iOS dan Android.
Cara Memesan Pengambilan di Aplikasi Walmart Grocery
Tidak ada biaya untuk penjemputan di tepi jalan, yang menjadikannya pilihan yang lebih murah. Begini cara kerjanya:
-
Buka aplikasi dan masuk ke akun Anda jika perlu. Kemudian pilih Pickup & delivery.
Image -
Pilih Ubah jika perlu, lalu tap tab Pickup.
Image -
Masukkan kode pos Anda untuk daftar toko Walmart di daerah Anda. Pilih dari mana Anda ingin memesan bahan makanan.
Image -
Ketuk Lihat waktu dan ketuk lingkaran di sebelah slot waktu untuk memesan tanggal dan waktu.
Setelah Anda memesan tanggal dan waktu, aplikasi menahan reservasi itu selama satu jam. Jika Anda tidak menyelesaikan pesanan Anda selama jam itu, waktu reservasi dilepaskan, tetapi pesanan Anda disimpan di aplikasi. Anda hanya perlu menjadwal ulang waktu penjemputan Anda.
Image -
Tambahkan item ke pesanan Anda. Gunakan bilah pencarian di bagian atas untuk menemukan produk. Ketuk Tambah untuk memasukkan item dalam pesanan Anda.
Ketuk ikon hati untuk memfavoritkan item untuk pesanan berikutnya.
Image -
Setelah selesai menambahkan item, ketuk ikon bag di sudut kanan bawah untuk melihat keranjang Anda. Buat perubahan apa pun, jika perlu.
Image -
Tap Check out saat Anda siap untuk melakukan pemesanan.
Image - Aplikasi ini mungkin menyarankan lebih banyak produk kepada Anda saat ini. Ketuk Lanjutkan.
-
Tinjau detail pesanan Anda untuk terakhir kalinya, lalu pilih Tempatkan pesanan.
Image - Toko mengirimi Anda SMS atau email saat pesanan Anda sudah siap. Saat hari penjemputan yang dijadwalkan tiba, check-in dengan aplikasi untuk memberi tahu toko bahwa Anda sedang dalam perjalanan.
- Saat Anda tiba di toko, ikuti tanda oranye untuk parkir di tempat penjemputan yang ditentukan. Masukkan nomor tempat parkir dan warna mobil Anda di aplikasi, agar Anda lebih mudah menemukannya.
-
Rekan Walmart membawa pesanan Anda ke mobil dan membantu memuatnya untuk Anda. Anda harus menandatanganinya setelah itu.
Walmart untuk sementara pindah ke proses pengambilan tanpa kontak di beberapa area. Ini menyarankan Anda tetap di kendaraan Anda selama pengambilan dan menjaga jendela digulung. Jika Anda perlu menunjukkan ID untuk item tertentu, tunjukkan lisensi Anda melalui jendela.
Cara Memesan Pengiriman di Aplikasi Walmart Grocery
Menjadwalkan pengiriman di aplikasi Walmart Grocery mirip dengan menempatkan pesanan pengambilan. Tapi, tidak seperti pickup, pengiriman tidak gratis. Biayanya bervariasi antara $8 dan $10, dan Anda mungkin perlu memesan bahan makanan senilai minimal $30. Ada juga langganan tahunan dengan biaya $98 per tahun. Manfaat utamanya adalah tidak ada biaya per pengiriman jika Anda memesan bahan makanan dalam jumlah minimum, yang dapat menghemat uang Anda jika Anda menggunakan layanan ini lebih dari sekali dalam sebulan. Berikut cara melakukan delivery order:
-
Buka aplikasi dan masuk ke akun Anda jika perlu. Kemudian pilih Pickup & delivery.
Image -
Pilih Ubah jika perlu, lalu ketuk tab Pengiriman.
Image -
Pilih Tambah untuk memasukkan alamat rumah Anda, jika perlu. Kemudian tap alamat untuk memilihnya sebagai tujuan pengiriman.
Image -
Selanjutnya, pesan waktu dan tanggal pengiriman. Biaya pengiriman berubah tergantung pada waktu yang Anda pilih, dan itu tercantum di sisi kanan.
Image -
Tambahkan item ke pesanan Anda. Gunakan bilah pencarian di bagian atas untuk menemukan produk. Ketuk Tambah untuk memasukkan item dalam pesanan Anda.
Image -
Setelah selesai menambahkan item, ketuk ikon bag di sudut kanan bawah untuk melihat keranjang Anda. Buat perubahan apa pun, jika perlu.
Image -
Tap Check out saat Anda siap untuk melakukan pemesanan.
Image - Aplikasi ini mungkin menyarankan lebih banyak produk kepada Anda saat ini. Ketuk Lanjutkan.
-
Tinjau detail pesanan Anda untuk terakhir kalinya, lalu pilih Tempatkan pesanan.
Pilih untuk membiarkan pengemudi meninggalkan belanjaan di depan pintu Anda jika Anda lebih suka pengiriman tanpa kontak. Pilih kotak centang Tinggalkan di pintu Anda.
Image - Anda akan menerima pesan teks atau email saat pengemudi sedang dalam perjalanan.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Anda Memiliki Masalah Dengan Pesanan Anda Melalui Aplikasi Walmart Grocery
Jika Anda memiliki masalah dengan satu atau beberapa item dalam pesanan Anda, minta pengembalian dana langsung di aplikasi Walmart Grocery. Begini caranya:
-
Tap ikon menu di pojok kiri atas, lalu pilih Riwayat pembelian.
Image -
Pilih pesanan Anda, lalu ketuk Mulai pengembalian.
Image -
Pilih item yang bermasalah, lalu ketuk Berikutnya.
Image -
Pilih alasan pengembalian dana. Pilihannya adalah:
- Rusak
- Barang Hilang
- Tidak Suka Pengganti
- Kualitas Buruk
- Kedaluwarsa Sebelumnya
Image -
Tinjau informasi, lalu ketuk Kirim permintaan.
Image
