Yang Perlu Diketahui
- Colokkan Fitbit Anda ke kabel pengisi dayanya.
- Tekan tombol kecil bulat di dasar kabel pengisi daya tiga kali.
- Setelah menekan ketiga Fitbit Anda akan restart, dan kemudian perangkat Anda akan direset.
Jika Fitbit Alta atau Alta HR Anda menolak untuk menyinkronkan, tidak mau menyala, atau tidak merespons ketukan Anda, mungkin sudah waktunya untuk mengatur ulang. Jika Anda tahu cara mengatur ulang Fitbit Alta Anda, Anda dapat menyelesaikan sebagian besar masalah ini dan tidak akan kehilangan data Anda. Langkah-langkah untuk mengatur ulang pelacak aktivitas Fitbit lainnya sedikit berbeda.
Cara Mengatur Ulang Pelacak Aktivitas Fitbit Alta atau Alta HR
Mengatur ulang Fitbit Alta Anda hanya membutuhkan beberapa detik. Yang Anda butuhkan hanyalah kabel pengisi daya dan Fitbit Alta.
- Colokkan kabel pengisi daya ke Fitbit Alta Anda.
-
Tekan tombol kecil bulat di dasar kabel pengisi daya tiga kali dalam rentang beberapa detik. Setelah penekanan ketiga, Anda akan melihat logo Fitbit muncul dan Fitbit akan restart.
- Fitbit Anda seharusnya sekarang berfungsi normal.
Mengapa Mengatur Ulang Fitbit Alta atau Alta HR?
Seperti me-reboot laptop atau PC Anda, memulai ulang Fitbit Alta Anda dapat membantu menyelesaikan banyak masalah pemecahan masalah umum tanpa kehilangan data. Menyetel ulang Fitbit Alta cepat dan mudah dilakukan, dan akan membantu memperbaiki masalah berikut:
- Fitbit Anda tidak sinkron
- Fitbit Anda tidak merespons penekanan tombol, ketukan, atau gesekan
- Fitbit Anda terisi daya tetapi tidak mau menyala
- Fitbit Anda tidak melacak langkah Anda atau statistik lainnya
Perbedaan Antara Restart dan Reset Pabrik
Mengatur ulang Fitbit Alta tidak sama dengan melakukan reset pabrik. Reset pabrik akan menghapus aplikasi, data yang disimpan, informasi pribadi, dan kartu kredit/debit (untuk perangkat yang mendukung Fitbit Pay). Penyetelan ulang pabrik hanya tersedia pada model berikut:
- Fitbit: Ace 2 dan Seri Inspire
- Fitbit Aria 2
- Fitbit Charge 3
- Seri Fitbit Ionic dan Versa
- Fitbit Flyer
Intisari
Dengan Fitbit Alta, tidak ada opsi reset pabrik. Sebagai gantinya, data Anda akan dihapus secara otomatis saat dipasangkan ke akun baru. Atau, Anda dapat menghapus data pelacakan dengan menghapus perangkat dari akun Anda.
Cara Menghapus Fitbit Alta atau Alta HR Anda dari Akun Anda
Menghapus Fitbit Alta Anda dari akun Anda akan menghapus riwayat pelacakan Anda. Untuk menyimpan data ini, pastikan untuk melakukan Ekspor Data sebelum atau setelah melepas perangkat Anda.
-
Jika Anda ingin menyimpan data Anda, pastikan untuk melakukan Ekspor Data dari menu Dasbor Anda sebelum atau setelah Anda menghapus perangkat. Fitbit akan mengirimi Anda email berisi petunjuk tentang cara menyelesaikan ekspor data.
-
Buka situs web Fitbit dan masuk ke akun Anda.
-
Dari dasbor Fitbit, pilih gear di sudut kanan atas dan pilih Alta Tracker. Anda
-
Di bagian bawah halaman, pilih Hapus Alta ini dari akun Anda.