Key Takeaways
- Apple memudahkan pembatalan langganan.
- Pengguna App Store menghabiskan jauh lebih banyak daripada pengguna Google Play.
- Langganan hanya meningkat sebagai metode pembayaran.
Pengguna Apple App Store membelanjakan dua kali lipat untuk berlangganan dibandingkan dengan pengguna Google Play Store. Apakah mereka lebih baik? Lebih murah hati? Atau apakah langganan App Store lebih mudah digunakan?
Menurut data yang baru diterbitkan dari Sensor Tower, langganan aplikasi naik lebih dari 4% pada tahun 2021, hingga $18.3 miliar di seluruh dunia dan $8,6 miliar di AS. Dan sementara langganan Google Play tumbuh lebih cepat, secara keseluruhan, pengguna App Store menyumbang lebih dari dua pertiga dari semua pengeluaran langganan. Data lain menunjukkan bahwa pengguna App Store lebih cenderung membayar untuk perangkat lunak secara keseluruhan, tetapi apa yang mendorong tren berlangganan ini?
"Sebuah makalah penelitian yang diterbitkan di National Bureau of Economic Research menemukan bahwa memiliki iPhone adalah indikator kuat bahwa orang memiliki pendapatan tinggi," kata ahli strategi teknologi Sundus Shahid Bari kepada Lifewire melalui email. "Apple tidak menjual produk teknologi, mereka menjual status yang bergantung pada produk teknologi mereka."
Sub Standar
Semakin banyak aplikasi yang menambahkan opsi berlangganan. Mungkin aplikasi berbayar sebelumnya sekarang gratis untuk diunduh, dan kemudian Anda mendaftar untuk berlangganan setelah Anda mengujinya. Kasus tipikal lainnya adalah pengembang menyadari bahwa harga rendah yang diminta oleh toko aplikasi tidak memungkinkan bisnis yang berkelanjutan. Aplikasi FX musik di desktop mungkin berharga $100-150, sedangkan di App Store iOS, mungkin sulit untuk mendapatkan biaya $10, terutama ketika model App Store tidak mengizinkan pengisian daya untuk peningkatan aplikasi.
"Apple tidak menjual produk teknologi, mereka menjual status yang bergantung pada produk teknologi mereka."
Satu jawaban untuk ini adalah dengan menggunakan langganan. Mereka memungkinkan pengembang untuk terus mengerjakan aplikasi, memperbaruinya untuk pelanggan setia, dan menghasilkan cukup uang untuk mempertahankan bisnis. Kelemahannya adalah bahwa pengguna yang mungkin senang membeli aplikasi dan terus menggunakannya selamanya, mengabaikan peningkatan dan versi baru, sekarang terkunci pada biaya bulanan atau tahunan. Dan sementara itu bagus untuk memulai, subs itu dengan cepat bertambah. Selain itu, kami mungkin khawatir bahwa langganan mengunci kami ke dalam pembayaran berkelanjutan yang sulit untuk dibatalkan.
Kepercayaan
Tapi App Store memiliki keunggulan di sini. Sangat mudah untuk berhenti dan berlangganan kembali ke langganan aplikasi apa pun, dan orang-orang pada umumnya mempercayai App Store untuk melindungi mereka dari penipuan, meskipun kenyataannya tidak selalu demikian. Semua aplikasi di App Store datang melalui Apple, yang berarti mereka harus menggunakan mekanisme langganan Apple, yang mencantumkan semua langganan saat ini di satu tempat dan hanya memerlukan satu klik atau ketuk untuk membatalkan.
Di sisi lain, pengguna Android dapat memasang aplikasi dari mana saja, dan langganan apa pun mungkin tidak begitu mudah untuk dibatalkan.
"Salah satu alasan utama mengapa pengguna App Store menghabiskan lebih banyak adalah karena menginstal aplikasi yang tidak sah di iDevices bukanlah proses yang sederhana. Pengguna Google Play dapat dengan mudah mencari aplikasi berbayar secara online dan mengunduh APK dari situs acak, tapi ini adalah cerita lain untuk pengguna iOS, " insinyur keamanan jaringan dan blogger Andreas Grant mengatakan kepada Lifewire melalui email.
Sama seperti pengguna iOS yang senang mengunduh dan membeli aplikasi, aman karena mengetahui bahwa kartu kredit mereka sudah tersimpan dan hanya akan ditagih oleh Apple, pengguna yang sama mungkin lebih senang mendaftar untuk berlangganan.
"Saya yakin kemudahan membatalkan langganan berperan di sini," kata Grant. "Beberapa langganan bulanan mengharuskan Anda keluar dari Google Play Store, jadi melacaknya bisa menjadi masalah. Terkadang Anda lupa tentang langganan acak dan hanya mengingatnya saat Anda menerima email atau melihat laporan mutasi kartu Anda."
Langganan mungkin bukan cara yang populer untuk membayar aplikasi, tetapi itu tidak menghentikan mereka untuk berkembang pesat. Dan jika Google tidak ingin pengembangnya tertinggal, Google mungkin ingin mengatasi masalah kepercayaannya.
Sekali lagi, dengan meningkatnya pengawasan yang dihadapi Apple untuk App Store-nya, kita mungkin akan segera melihat sistem pembayaran alternatif dan bahkan aplikasi sideloading di iOS, yang mungkin merusak kepercayaan pada langganan Apple kecuali jika memaksa pihak ketiga ini untuk menggunakan pengelola langganannya.
Semuanya lebih dari sedikit membingungkan sekarang, dan itu tidak akan berubah sampai berbagai pemerintah memberlakukan peraturan mereka. Tetapi jika Anda seorang pengembang aplikasi seluler, Anda masih lebih baik mengembangkan untuk iOS jika Anda ingin mencari nafkah.