Telematika adalah istilah yang agak dimuat yang dapat diterapkan pada berbagai macam sistem dan teknologi sehingga sangat mudah bagi pengendara rata-rata untuk tersesat di semua lalu lintas lintas. Dalam arti yang sangat luas, telematika berkaitan dengan persimpangan teknologi otomotif dan telekomunikasi, tetapi juga mengacu pada teknologi apa pun yang digunakan untuk mengirim, menerima, dan menyimpan informasi serta mengontrol perangkat lain dari jarak jauh.
Telematics dalam beberapa hal berhubungan dengan segala sesuatu mulai dari premi asuransi otomotif hingga pelacakan armada dan mobil yang terhubung, dan untuk membuat masalah menjadi lebih rumit, hampir setiap sistem infotainment OEM modern menyertakan sejumlah fitur telematika, sampai pada titik di mana mereka berada kadang-kadang bahkan disebut sebagai sistem telematika.
Perbedaan Infotainment dan Telematika
Jika sepertinya ada garis abu-abu besar, buram, antara infotainment dan telematika di mobil, itu karena memang ada. Di sebagian besar sistem infotainment, telematika merupakan bagian besar dari bagian "info" dari portmanteau. Informasi ini sering kali mencakup navigasi GPS dengan pemetaan eksternal dan perhitungan rute, pramutamu berbasis sel melayani sistem pemberitahuan tabrakan dan fitur lain yang semuanya berakar kuat dari telematika di dalam kendaraan, sedangkan bagian hiburan mencakup fitur head unit tradisional seperti radio tuner dan pemutar media.
Salah satu sistem telematika OEM berbasis langganan asli, dan juga salah satu yang paling terkenal, adalah GM OnStar. Untuk memahami bagaimana telematika berbeda dari infotainment, ada baiknya untuk melihat evolusi OnStar, yang dimulai sebagai tombol sederhana dan koneksi seluler ke layanan pramutamu. Pengemudi dapat mengakses beberapa informasi yang sama yang bisa Anda dapatkan dari sistem infotainment modern, seperti petunjuk arah mengemudi, tetapi semua pekerjaan berat dilakukan di luar lokasi, bukan oleh komputer terpasang.
Semua fitur telematika asli OnStar masih tersedia di model kendaraan GM saat ini, meskipun banyak dari kendaraan tersebut sekarang menyertakan fitur tambahan yang Anda harapkan dari sistem infotainment modern, seperti tampilan layar sentuh, pemutar media, dan di layar Navigasi GPS, bukan sekadar petunjuk arah belokan demi belokan berbasis suara tanpa komponen visual.
Menghancurkan Sistem Telematika Kendaraan
Perangkat keras telematika otomotif bisa sederhana, seperti implementasi tombol-dan-speakerphone asli OnStar, atau mereka dapat menyertakan elemen visual dan layar sentuh bila dikombinasikan dengan sistem infotainment modern. Dalam kedua kasus tersebut, perangkat keras biasanya terdiri dari radio seluler dan/atau modem, dan beberapa metode untuk mengoperasikannya, sementara pengangkatan berat dilakukan di luar lokasi. Dengan mengingat hal itu, perangkat keras telematika sering disertakan standar atau dibundel bersama dengan opsi navigasi atau infotainment, dan biasanya termasuk langganan uji coba gratis.
Sistem telematika OEM mencakup berbagai fitur yang dapat dikelompokkan ke dalam empat kategori dasar: layanan kenyamanan, layanan keamanan dan keselamatan, layanan suara dan internet, dan integrasi ponsel cerdas. Setiap fitur melibatkan teknologi otomotif dan telekomunikasi dalam beberapa cara; ketersediaan berbeda dari satu OEM ke OEM berikutnya.
Fitur Kemudahan Telematika
Karena telematika dapat memungkinkan operator jarak jauh untuk mengaktifkan berbagai sistem di dalam kendaraan, sejumlah fitur yang ditawarkan oleh berbagai sistem telematika dirancang untuk membuat hidup Anda lebih mudah dalam beberapa cara. Misalnya, jika Anda mengunci diri dari kendaraan Anda, banyak sistem telematika memungkinkan Anda untuk memanggil layanan untuk membuka kunci pintu Anda dari jarak jauh, sementara yang lain memungkinkan Anda melakukannya melalui aplikasi smartphone. Dengan cara yang sama, telematika terkadang juga dapat digunakan untuk menyalakan lampu depan atau membunyikan klakson jika Anda kesulitan mengingat di mana Anda memarkir mobil.
Fitur berbasis kenyamanan lain yang telah ada sejak sistem OnStar asli adalah layanan navigasi berbasis pramutamu. Pada kendaraan yang memiliki telematika, tetapi tidak memiliki navigasi GPS, telematika sering dapat digunakan untuk meminta petunjuk arah belokan demi belokan. Prosesnya mungkin otomatis, atau operator manusia dapat menerima permintaan, setelah itu sistem navigasi GPS di ujung panggilan yang lain akan melacak posisi kendaraan dan secara otomatis memberikan arah belokan demi belokan. Dalam nada yang sama, layanan navigasi pramutamu sering kali dapat digunakan untuk menemukan restoran, pompa bensin, dan tempat menarik lainnya.
Beberapa sistem telematika mampu mendikte dan membaca kembali pesan teks, mengirim pengingat perawatan, memberikan informasi real-time tentang penghematan bahan bakar dan kinerja kendaraan, bersama dengan berbagai layanan berbasis kenyamanan lainnya.
Fitur Keamanan dan Keselamatan Telematika
Menjauh dari kenyamanan, keamanan, dan keselamatan adalah inti dari semua sistem telematika kendaraan. Karena sistem telematika menyertakan radio seluler built-in, mereka pada dasarnya menyediakan tautan ke dunia luar bahkan jika Anda tidak membawa ponsel, yang dapat sangat berguna jika terjadi kecelakaan.
Salah satu fitur utama dari banyak sistem telematika adalah pemberitahuan tabrakan otomatis. Fitur ini mengikat berbagai sistem kendaraan ke dalam telematika dan secara otomatis terhubung ke operator jika kondisi tertentu terpenuhi. Misalnya, jika airbag mengembang, sistem telematika dapat dirancang untuk terhubung secara otomatis ke operator, atau bahkan terhubung ke sistem layanan darurat khusus.
Operator kemudian akan mencoba melakukan kontak dengan penumpang kendaraan. Jika tidak ada tanggapan, atau penghuni memverifikasi bahwa telah terjadi kecelakaan, operator dapat menghubungi layanan darurat untuk mengirimkan bantuan. Karena kecelakaan parah dapat membuat penumpang kendaraan tidak sadarkan diri atau tidak dapat menjangkau atau menggunakan ponsel mereka, jenis layanan telematika ini dapat dan memang menyelamatkan nyawa.
Fitur keamanan dan keselamatan lainnya tersedia di luar pemberitahuan kecelakaan. Misalnya, beberapa sistem telematika memiliki fitur pemulihan pencurian terintegrasi, dan mereka biasanya juga menyediakan akses berbasis pramutamu ke layanan darurat untuk masalah dan masalah yang tidak akan memicu sistem pemberitahuan kecelakaan - seperti kondisi medis mendadak.
Telematika Suara dan Internet
Karena sistem telematika menyertakan radio atau modem seluler built-in, beberapa sistem ini memungkinkan panggilan handsfree tanpa memerlukan telepon seluler. Misalnya, kendaraan yang dilengkapi dengan OnStar memungkinkan Anda untuk melakukan panggilan langsung dari sistem OnStar tanpa perlu memasangkan telepon Anda, meskipun Anda harus membeli airtime untuk melakukannya. Sistem lain memungkinkan Anda melakukan panggilan darurat atau memberikan sejumlah panggilan atau menit gratis setiap tahun, yang dapat berguna jika ponsel Anda mati dan Anda benar-benar perlu menghubungi seseorang.
Sistem telematika lainnya melangkah lebih jauh dan memanfaatkan modem seluler bawaan untuk menyediakan informasi dari Internet. Misalnya, beberapa sistem memungkinkan pengguna untuk melakukan pencarian Internet untuk bisnis lokal, untuk menemukan pompa bensin terdekat, atau untuk menemukan tempat menarik lainnya. Sistem lain mampu mengambil data lalu lintas navigasi dari Internet, yang dapat diterapkan secara real-time untuk membantu dalam perencanaan rute GPS atau untuk membantu pengemudi menghindari daerah padat.
Integrasi Aplikasi Smartphone Sistem Telematika
Beberapa fitur telematika secara tradisional mengandalkan pengaturan tipe concierge, sementara yang lain telah menggunakan layar sentuh sistem infotainment untuk beroperasi. Namun, beberapa sistem telematika sekarang menyediakan integrasi smartphone melalui aplikasi.
Aplikasi ini memberi Anda akses ke banyak fitur yang sama seperti yang biasanya Anda perlukan untuk menghubungi pramutamu untuk meminta - seperti membuka kunci pintu jika Anda kehilangan kunci, mengunci pintu jika Anda merasa lupa, atau bahkan membunyikan klakson atau menyalakan lampu jika Anda kesulitan menemukan mobil Anda. Orang lain dapat menyalakan mesin dari jarak jauh jika Anda tidak membawa kunci fob Anda, dan bahkan menyesuaikan kontrol iklim untuk mencapai suhu yang sempurna sebelum Anda masuk ke dalam mobil.
