Jika pembaruan sistem Nintendo 3DS Anda gagal diunduh, Anda akan terkunci dari Nintendo eShop. Untungnya, ada beberapa opsi untuk menangani kesalahan pembaruan 3DS.
Petunjuk untuk memperbaiki kesalahan 3DS ini berlaku untuk semua variasi Nintendo 3DS termasuk 2DS.
Apa Itu Pembaruan Sistem?
Sebagian besar perangkat elektronik memerlukan pembaruan dari waktu ke waktu. Terkadang, Anda diminta untuk melakukan pembaruan sistem pada Nintendo 3DS atau 3DS XL Anda. Pembaruan ini menginstal peningkatan kinerja termasuk perangkat lunak yang lebih cepat, aplikasi baru, dan opsi yang membuat navigasi menu sistem dan toko game Nintendo menjadi lebih mudah. Tindakan anti-pembajakan baru biasanya diterapkan selama pembaruan juga.
Cara Memperbaiki Kesalahan Pembaruan 3DS
Jika terjadi kegagalan pembaruan sistem pada 3DS Anda, jangan panik. Berikut adalah perbaikan yang mudah:
- Matikan Nintendo 3DS atau 3DS XL Anda, lalu hidupkan kembali.
-
Langsung tahan tombol L, tombol R, tombol A, danNaik pada D-pad.
- Tetap tahan tombol sampai layar pembaruan sistem boot kembali.
- Ketuk OK pada layar pembaruan.
Tips Saat Masih Tidak Bisa Update
Sebelum Anda menghubungi departemen layanan pelanggan Nintendo, coba beberapa hal lain agar 3DS Anda menyelesaikan pembaruan sistem:
- Coba lagi nanti. Jika waktu pembaruan habis karena gangguan jaringan, mungkin akan berfungsi dengan baik jika Anda mencoba lagi.
- Nonaktifkan sementara firewall router Anda selama pembaruan. Jangan lupa untuk mengaktifkannya kembali saat pembaruan selesai.
- Periksa gangguan nirkabel. Pembaruan sistem memerlukan sinyal Wi-Fi yang stabil, sehingga sinyal yang lemah dapat mencegah penyelesaian pembaruan sistem.
- Setel ulang koneksi internet Anda. Matikan modem dan router Anda, lalu hidupkan kembali dan coba perbarui lagi.
Hubungi Layanan Pelanggan Nintendo 3DS
Jika semuanya gagal, hubungi produsen untuk mendapatkan bantuan:
- Buka halaman web layanan pelanggan Nintendo.
-
Masukkan "3DS system update failure" (tanpa tanda kutip) ke dalam kolom pencarian untuk memunculkan dokumentasi pendukung.
Image - Jika Anda tidak melihat apa pun yang membantu, pilih Hubungi Kami di panel kiri.
-
Pada halaman Hubungi Kami, pilih My Nintendo.
Image -
Pilih Nintendo 3DS Family.
Image -
Pilih di menu tarik-turun di bawah Mana yang paling menggambarkan masalah Anda?
Image -
Pilih, Panggilan, Chat atau Email sehingga teknisi dapat menghubungi Anda.
Jika masalah Anda tidak tercantum dalam menu tarik-turun, pilih saja salah satu opsi. Anda harus memilih salah satu untuk menarik ikon Panggilan dan Email.
