Ada banyak alasan mengapa iPhone tidak berdering, tetapi sebagian besar masalah ini mudah diperbaiki. Jika iPhone Anda tidak berdering saat seseorang menelepon Anda, cobalah tips ini sebelum menyimpulkan bahwa iPhone Anda memerlukan perbaikan yang mahal.
Tips dalam artikel ini berlaku untuk semua model iPhone yang didukung dan versi iOS terbaru, termasuk iOS 13, 12, dan 11.
Penyebab iPhone Tidak Berdering
Jika iPhone Anda tidak berdering, ada beberapa kemungkinan penyebabnya:
- Speaker rusak.
- Mute diaktifkan.
- Jangan Ganggu (DND) diaktifkan.
- Anda memblokir nomor telepon.
- Anda membungkam semua penelepon yang tidak dikenal.
- Ada masalah dengan nada dering.
- Anda terjebak dalam mode headphone.
Cara Memperbaiki iPhone yang Tidak Berdering
Cobalah perbaikan umum ini dalam urutan yang kami sajikan:
-
Mulai ulang iPhone. Langkah pertama dalam memecahkan masalah perangkat apa pun adalah memulai ulang. Restart dapat memperbaiki banyak gangguan.
Langkah pemecahan masalah penting lainnya adalah memperbarui iPhone Anda sehingga memiliki versi terbaru dari sistem operasi iOS.
-
Bersihkan speaker iPhone. Setiap suara yang dihasilkan iPhone Anda-memutar musik, menonton film, atau dering dari panggilan masuk-berasal dari speaker di bagian bawah perangkat. Jika Anda tidak mendengar dering panggilan masuk, speaker mungkin kotor atau rusak.
Uji speaker dengan memutar musik atau video. Naikkan volumenya. Jika Anda dapat mendengar audio, tetapi volumenya terlalu kecil, atau suaranya terdistorsi, bersihkan speaker.
Jika Anda tidak mendengar suara, meskipun volume dinaikkan sepenuhnya, speaker iPhone mungkin rusak. Pelajari cara memperbaiki speaker iPhone.
- Matikan bisu. Pastikan Anda tidak membisukan iPhone dan lupa menyalakan kembali dering.
-
Matikan Jangan Ganggu. DND adalah fitur berguna yang memungkinkan Anda untuk membungkam suara dari panggilan, teks, dan notifikasi saat Anda tidak ingin diganggu. Anda dapat mengaktifkan DND secara manual atau menjadwalkannya, jadi pastikan untuk memeriksa kedua opsi.
Anda dapat memeriksa DND secara sekilas. Jika ikon bulan muncul di sudut kanan atas layar beranda, DND aktif. (Di iPhone X, ikon bulan hanya muncul di Pusat Kontrol.)
Jika Anda menjadwalkan DND, Anda mungkin perlu menyesuaikan pengaturannya.
-
Buka blokir nomor yang diblokir. Jika seseorang mengatakan mereka menelepon Anda, tetapi tidak ada tanda panggilan di iPhone Anda, Anda mungkin telah memblokir nomor orang itu. Apple memperkenalkan kemampuan untuk memblokir panggilan suara, panggilan FaceTime, dan pesan teks di iOS 7. Untuk membuka blokir nomor di iPhone, selesaikan langkah-langkah ini:
- Ketuk Pengaturan > Telepon > Kontak yang Diblokir.
- Ketuk Edit.
- Ketuk lingkaran merah di sebelah nomor yang diblokir, lalu ketuk Buka Blokir.
Image -
Nonaktifkan Senyapkan Penelepon Tidak Dikenal. Untuk membantu pengguna menghindari panggilan spam dan robocall, Apple menambahkan fitur di iOS 13 yang secara otomatis membungkam semua panggilan dari nomor yang tidak dikenal. Jika fitur ini diaktifkan, Anda tidak akan mendengar panggilan dari nomor yang tidak ada di aplikasi Kontak. Sebaliknya, iPhone mengirim mereka langsung ke pesan suara. Untuk menonaktifkan fitur ini, pilih Setelan > Telepon, lalu matikan sakelar Senyapkan Penelepon Tidak Dikenal.
Jika Anda ingin tetap mengaktifkan Senyapkan Penelepon Tidak Dikenal tetapi masih menerima panggilan dari nomor tertentu, tambahkan penelepon tersebut ke Kontak.
Image -
Ubah nada dering khusus Anda. Jika iPhone Anda masih tidak berdering untuk panggilan masuk, periksa nada dering Anda. Jika Anda mengatur nada dering unik untuk kontak, nada dering yang dihapus atau rusak dapat mencegah telepon berdering saat seseorang menelepon.
Untuk memeriksa nada dering default, ketuk Setelan > Suara & Haptik > Nada Dering, lalu pilih nada dering baru.
Jika Anda melewatkan panggilan hanya dari orang-orang tertentu, buka aplikasi Telepon, lalu selesaikan langkah-langkah ini:
- Ketuk Kontak.
- Ketuk nama orang yang panggilannya hilang, lalu ketuk Edit.
- Ketuk Nada Dering, lalu tetapkan nada dering baru untuk kontak.
Image Jika nada dering unik adalah sumber masalahnya, temukan semua kontak yang Anda beri nada dering tersebut dan pilih nada dering baru untuk masing-masing.
- Pastikan ponsel tidak macet dalam mode Headphone. Bisa jadi iPhone Anda berdering tetapi mengirim audio ke tempat yang salah. Dalam situasi ini, iPhone mengira bahwa sumber audio lain terpasang ke perangkat tersebut seperti headphone atau perangkat Bluetooth-dan mencoba berdering di sana alih-alih melalui speaker iPhone Anda.
Jika Tidak Ada Tips Ini yang Memperbaiki Masalah
Jika Anda mencoba semua tips ini dan masih tidak mendengar panggilan masuk, saatnya untuk berkonsultasi dengan ahlinya. Buat janji temu Apple Genius Bar di Apple Store setempat atau hubungi penyedia layanan resmi Apple, dan bawa iPhone Anda untuk diperiksa dan diperbaiki.
FAQ
Bagaimana cara membuat kontak tertentu berdering saat diam di iPhone?
Menggunakan mode Jangan Ganggu (DND), Anda harus menambahkan kontak tertentu ke Favorit dan kemudian mengatur apa yang akan dilakukan mode DND dengan favorit tersebut. Untuk mengatur favorit, buka Telepon > Favorit > plus (+) tanda > pilih kontak. Untuk mengaktifkan DND, masuk ke Setelan > Jangan Ganggu > aktifkan Jangan Ganggu >Izinkan Panggilan Dari > Favorit
Mengapa iPad saya berdering saat iPhone saya berdering?
Ini adalah fitur yang disebut Kontinuitas. Untuk mematikan Continuity di iPhone Anda, buka Settings > Phone > Panggilan di Perangkat Lain > toggle mati Izinkan Panggilan di Perangkat Lain Untuk memastikan iPhone Anda tidak berdering di iPad, buka Pengaturan > FaceTime> matikan Panggilan dari iPhone
