Key Takeaways
- Apotik Amazon akan menawarkan resep diskon.
- Layanan ini awalnya tersedia di New Jersey, Nebraska, Alabama, Florida, dan Kansas.
- Amazon tidak serta merta merusak apotek independen setempat.
Setelah membangun dirinya sendiri, Amazon Pharmacy akan mulai menurunkan harga obat secara mengejutkan. Tapi benarkah itu yang kita inginkan?
Skema baru Amazon akan memberikan diskon kepada pelanggan asuransi Blue Cross Blue Shield di lima negara bagian AS, dan yang terpenting, obat-obatan yang didiskon itu akan tetap ditanggung oleh asuransi mereka. Obat diskon adalah anugerah bagi pengguna, dan banyak orang sudah memenuhi syarat melalui rencana kesehatan mereka, tetapi apakah langkah Amazon ini mengkhawatirkan apotek bata dan mortir? Atau pelanggan yang mengandalkan apotek lokal untuk mendapatkan saran?
"Apotik menawarkan lebih banyak layanan dan dukungan daripada sekadar saran pengobatan," pengacara dan konsultan kesehatan hukum Irnise F. Williams, Esq mengatakan kepada Lifewire melalui email. Apoteker memberikan kesempatan kepada pasien untuk mengajukan pertanyaan di luar pengobatan seperti saran tentang rencana resep terbaik, penghematan, atau saran perawatan jika mereka tidak dapat menemukan penyedia. Apoteker mengetahui efek samping terbaru, obat terbaru, dan manfaat obat yang membingungkan banyak pasien."
Brick and Mortar
Saat Amazon Pharmacy diluncurkan pada tahun 2020, harga saham pesaing turun. Dari Walgreens dan CVS hingga GoodRx dan Rite Aid, bisnis yang berhubungan dengan farmasi kehilangan $22 miliar nilai pasar dalam satu hari, kata Wikipedia. Tidak ada yang akan meneteskan air mata atas nama-nama besar itu, tetapi jika resep dan layanan farmasi lainnya semuanya online, mungkinkah kita kehilangan toko lokal yang berharga, seperti Amazon telah menghancurkan ritel lokal dan bahkan toko kotak besar?
"Meskipun sudah umum untuk berpikir bahwa Amazon akan menyebabkan apotek bata dan mortir ditutup mirip dengan apa yang telah terlihat dengan beberapa toko ritel lainnya, layanan apotek yang ditawarkannya lebih sebanding dengan apotek pesanan pos daripada apotek fisik apotek ritel," kata dokter apotek Dr. Erika Gray kepada Lifewire melalui email.
"Hal ini dapat menyebabkan peningkatan persaingan dalam ruang pemesanan melalui pos untuk apotek yang menawarkan layanan pemesanan melalui pos-Walgreens, CVS-tetapi hal ini seharusnya tidak berdampak signifikan pada penjualan di dalam toko di apotek lokal."
Dan faktanya, meskipun apotek memberikan saran yang jauh lebih baik daripada hanya mencari penyakit Anda di Googling, belanja obat online memiliki semua manfaat yang sama dengan belanja online biasa.
Faktor Kerumitan
Kita semua ingat masa lalu yang buruk ketika mencoba mengembalikan pembelian ke toko-toko kelas atas sebelum Amazon memperbaikinya dan memaksa toko fisik untuk lebih akomodatif. Apotek tidak lebih baik dari toko lain dalam hal kesulitan menangani masalah kecil.
Hari ini cukup sulit untuk meyakinkan orang bahwa terkadang dalam hal pil, lebih sedikit lebih banyak.
"Sebagai pengguna lama obat domain publik berteknologi rendah, pemasok online lebih sabar, ramah, dan membantu daripada orang di dalam toko," profesional media dan pengguna farmasi online Deaver Brown mengatakan kepada Lifewire melalui email.
Jika Anda telah menggunakan opiat dalam jangka waktu yang lama untuk penyakit kronis, misalnya, desakan apoteker setempat untuk memberi tahu Anda seberapa buruk opiat dapat menjadi tua dengan cepat. Mengirimkan obat saja merupakan alternatif yang menarik.
"Setelah bertahun-tahun bertarung dengan Luddite, istri saya akhirnya mendapatkan obat-obatan yang lebih serius melalui surat dan terkejut dengan tidak adanya kerumitan," kata Brown.
Di sisi lain, apoteker memberikan saran itu karena suatu alasan. Ini mungkin menjengkelkan, tetapi juga bisa menjadi pemeriksaan keamanan yang berharga.
"Platform seperti Amazon Pharmacy dapat memperburuk ketergantungan publik pada obat-obatan bebas yang sering disalahgunakan, termasuk suplemen makanan yang tidak perlu dan obat-obatan yang berpotensi membentuk kebiasaan," kata ahli gizi Isla Zyair kepada Lifewire melalui email. "Hari ini cukup sulit untuk meyakinkan orang bahwa terkadang dalam hal pil, lebih sedikit lebih banyak."
Obat Palsu
Bagaimana dengan obat palsu? Lagi pula, etalase reguler Amazon penuh dengan barang palsu dan tiruan. Sudah cukup buruk bahwa beberapa merek, termasuk penjual sandal hippie Birkenstock, menarik produk mereka dari Amazon karena itu. Syukurlah, peraturan pemerintah menyelamatkan hari.
"Tidak, tidak akan ada masalah dengan obat palsu melalui penggunaan apotek Amazon. Meskipun ada kontroversi tentang Amazon yang menjual vitamin palsu, suplemen, dan produk kesehatan/kesehatan lainnya, semua obat resep diatur secara ketat oleh Food and Drug Administration (FDA)," kata Dr. Gray.
Pada akhirnya, langkah Amazon ke dunia farmasi, dan dorongan barunya ke dalam diskon, terlihat cukup bagus bagi pelanggan, dengan sedikit kerugian.
