Yang Perlu Diketahui
- Putuskan sambungan dari internet, jalankan pemindaian sistem penuh dalam Safe Mode, dan coba uninstall standar terlebih dahulu.
- Jika uninstall tidak berhasil, dapatkan program penghapus spyware yang bagus seperti MalwareBytes. Ada yang sangat bagus tersedia secara gratis.
- Panduan ini berlaku untuk Windows 10.
Artikel ini menjelaskan cara menghilangkan adware dan spyware yang mengganggu dari sistem Anda.
Segera: Putuskan Sambungan Dari Internet
Jika sistem Anda sangat terinfeksi, Anda memerlukan akses ke komputer yang bersih untuk mengunduh alat yang diperlukan. Jika Anda tidak memiliki komputer kedua, mintalah seorang teman untuk mengunduh alat untuk Anda ke dalam drive USB. Jika Anda berencana menggunakan drive USB, pastikan komputer Anda dan komputer teman Anda telah menonaktifkan autorun.
Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menutup semua jendela dan aplikasi browser yang terbuka (termasuk email) dan memutuskan sambungan komputer Anda dari internet. Jika Anda terhubung ke internet menggunakan kabel Ethernet, cukup cabut kabel dari komputer Anda.
Jika Anda terhubung melalui Wi-Fi, berikut cara memutuskannya:
-
Ketik "jaringan" ke dalam bilah pencarian dan pilih Status Jaringan dari daftar opsi.
Image -
Pilih Wi-Fi.
Image -
Tekan tombol sakelar untuk mematikan Wi-Fi.
Image
Coba Uninstall Standar
Sejumlah aplikasi yang diberi label sebagai adware dan spyware memiliki uninstaller yang berfungsi penuh yang akan menghapus program dengan bersih.
Sebelum melanjutkan ke langkah yang lebih rumit, periksa daftar Tambah/Hapus Program di Panel Kontrol Windows. Jika program yang tidak diinginkan terdaftar, sorot dan pilih Remove. Setelah adware atau spyware dihapus, reboot komputer.
Pindai Komputer Anda
Setelah Anda terputus dari internet, menghapus adware atau spyware yang terdaftar di Add/Remove Programs, dan mem-boot ulang komputer, langkah selanjutnya adalah menjalankan pemindaian sistem lengkap menggunakan pemindai antivirus terbaru.
Jalankan pemindaian dalam Safe Mode jika program antivirus Anda mengizinkannya.
Jika Anda tidak menginstal program antivirus, pertimbangkan untuk memilih salah satu dari pemindai antivirus berperingkat teratas ini. Izinkan untuk membersihkan, mengarantina, atau menghapus sebagaimana mestinya.
Saat Anda menggunakan perangkat lunak penghapus adware atau antivirus, ingatlah untuk selalu memperbarui basis data virus potensialnya sebelum Anda mulai. Virus baru dapat muncul setiap hari, dan alat anti-adware berkualitas memberikan dukungan yang diperbarui secara berkala.
Intisari
Banyak alat penghapus spyware yang bagus tersedia secara gratis. MalwareBytes, misalnya, adalah opsi populer yang bekerja dengan baik untuk menghapus perangkat lunak penipu yang membajak komputer Anda dan mencoba menakut-nakuti Anda agar membeli "perlindungan."
Dapatkan Akses Jelas ke Masalah
Meskipun memindai sistem Anda dalam Mode Aman adalah praktik yang baik, mungkin tidak cukup untuk menggagalkan beberapa malware. Jika adware atau spyware tetap ada meskipun upaya di atas, Anda harus mendapatkan akses ke drive tanpa mengizinkan adware atau spyware dimuat.
Cara paling efektif untuk mendapatkan akses bersih ke drive adalah dengan menggunakan CD Bootable BartPE. Setelah Anda mem-boot ke CD BartPE, Anda dapat mengakses pengelola file, menemukan antivirus yang diinstal, dan memindai ulang sistem. Atau, cari file dan folder yang mengganggu dan hapus secara manual.
Urungkan Kerusakan Sisa
Setelah menghapus infestasi aktif, pastikan adware atau spyware tidak akan berintegrasi kembali begitu saja saat komputer terhubung kembali ke internet. Sebelum menghubungkan kembali, setel ulang halaman awal dan beranda browser Anda.
Pastikan file HOSTS Anda tidak dibajak, dan pastikan situs web yang tidak diinginkan tidak ditambahkan ke Zona Situs Tepercaya Anda.
