Key Takeaways
- Instagram meluncurkan fitur untuk memfilter permintaan DM berdasarkan kata, emoji, dan frasa yang dianggap menyinggung setelah bekerja sama dengan organisasi anti-intimidasi dan anti-diskriminasi.
- Pengguna dapat mengaktifkan pemfilteran DM di bagian 'Kata Tersembunyi' pada tab privasi mereka.
- Instagram juga akan menawarkan opsi untuk memblokir tidak hanya orang yang mengganggu mereka, tetapi juga akun baru yang mungkin mereka buat di masa mendatang.
Pengganggu terus menemukan cara baru untuk mengganggu orang di media sosial, meninggalkan platform seperti Instagram untuk terus memperbarui metode mereka untuk mencegahnya. Beberapa penyalahgunaan yang paling berbahaya terjadi jauh dari pandangan publik: dalam permintaan pesan langsung (DM).
Dalam upaya terbarunya untuk menjaga pengguna bebas dari ujaran kebencian dan pengganggu online, Instagram menggunakan metode baru untuk memfilter permintaan pesan untuk kata, frasa, dan bahkan emoji yang menyinggung agar mereka tidak pernah menjangkau kotak masuk orang.
Selain itu, ini bekerja untuk mempersulit pengganggu untuk berulang kali mengganggu orang yang sama dengan membuka akun yang berbeda.
"Sayangnya, ada banyak kelompok dan individu yang mengirimkan DM dan permintaan DM yang kasar," Damon McCoy, profesor ilmu komputer dan teknik di Tandon School of Engineering Universitas New York, mengatakan kepada Lifewire melalui email.
"Banyak yang misoginis dan fanatik. Beberapa di antaranya berfokus pada penggunaan kekuasaan dan kontrol. Misalnya, mempermalukan atau membuat seseorang merasa tidak aman sehingga mereka jarang memposting atau menyensor diri sendiri."
Instagram Filter DM Berdasarkan Kata Kunci
Instagram telah memperkenalkan cara untuk menyaring komentar negatif. Sekarang, ia meluncurkan fitur opsional yang secara otomatis dapat menyaring permintaan pesan langsung yang menyinggung agar tidak mencapai kotak masuk pengguna menggunakan daftar kata, frasa, dan emoji.
Sangat penting bagi pengguna yang ditindas untuk memiliki pengetahuan tentang cara memblokir seseorang, cara mencari dukungan, cara mengubah pengaturan privasi, dan cara melaporkan seseorang.”
Instagram mengatakan telah bekerja dengan organisasi anti-intimidasi dan anti-diskriminasi untuk membuat daftar kata dan frasa ofensif yang akan digunakan untuk menyaring pesan, dan juga akan memungkinkan pengguna untuk menambahkannya sendiri secara manual. Permintaan yang ditandai sebagai ofensif akan berakhir di folder mereka sendiri tanpa teks yang langsung terlihat.
Untuk mengaktifkan atau menonaktifkan pemfilteran DM di Instagram, buka Pengaturan Privasi dan temukan bagian yang disebut "Kata-Kata Tersembunyi." Di sana, Anda dapat mengontrol filter untuk pesan dan komentar.
Seorang juru bicara perusahaan Facebook mengatakan kepada Lifewire dalam email bahwa mereka akan mulai meluncurkan fitur-fitur ini pertama kali di Inggris, Prancis, Jerman, Irlandia, Australia, Selandia Baru, dan Kanada. Ia berencana untuk menambahkan negara tambahan segera.
Instagram juga akan memungkinkan pengguna untuk memblokir tidak hanya akun seseorang saat ini, tetapi juga akun baru yang mungkin mereka gunakan di masa mendatang. Perusahaan media sosial mengatakan akan menawarkan ini di seluruh dunia dalam beberapa minggu.
Apakah Tindakan Baru Ini Akan Berhasil?
Upaya terbaru ini dibangun di atas upaya Instagram sebelumnya untuk menghentikan intimidasi dan pelecehan, dan muncul setelah beberapa peneliti meminta platform untuk berbuat lebih banyak untuk memerangi masalah ini.
Para ahli mengatakan bahwa meskipun tindakan terbaru juga merupakan langkah ke arah yang benar, mereka kemungkinan tidak akan dapat menghentikan semua kasus penyalahgunaan jika pengguna bertekad untuk mengganggu seseorang.
J. Mitchell Vaterlaus, seorang profesor di Montana State University, mengatakan bahwa perubahan tersebut adalah "langkah maju yang baik dan dapat mengurangi penyalahgunaan secara acak atau tidak terarah," tetapi menunjukkan bahwa pengganggu dapat menemukan berbagai cara untuk menargetkan orang-orang tertentu dengan komentar pribadi, pesan publik, berbagi konten mereka tanpa izin, dan video.
"Meskipun sangat bagus untuk mengurangi peluang melalui satu aspek aplikasi, kemungkinan akan ada jalur alternatif dalam aplikasi untuk dimanfaatkan oleh pelaku cyberbully," kata Vaterlaus kepada Lifewire melalui email.
Sangat penting bagi pengguna yang ditindas untuk memiliki pengetahuan tentang cara memblokir seseorang, cara mencari dukungan, cara mengubah pengaturan privasi, dan cara melaporkan seseorang.”
Namun, ada bukti bahwa metode seperti mengendalikan komentar setidaknya berhasil.
"Penelitian kami menunjukkan bahwa banyak alat anti-intimidasi kami baru-baru ini seperti kontrol komentar dan peringatan dorongan-telah efektif dalam membantu orang mengelola intimidasi," kata juru bicara perusahaan Facebook.
McCoy, bersama dengan para peneliti di New York University dan University of Illinois di Chicago (UIC), menemukan dalam sebuah studi tahun 2017 bahwa orang-orang cenderung mengalami pelecehan setelah "diracuni"-informasi pribadi mereka diekspos secara jahat secara online- menghapus akun mereka lebih jarang ketika Facebook dan Instagram mulai memfilter komentar kasar.
Menghentikan Penyalahgunaan Adalah Proses yang Kompleks
Jadi, mengapa Instagram tidak dapat sepenuhnya menghentikan perundungan dan penyalahgunaan di platformnya?
Menentukan apa yang memenuhi syarat sebagai intimidasi di Instagram adalah tantangan besar, dan faktor-faktor seperti konteks dan niat sangat penting.
"Ini rumit, sebagian karena konteks sangat penting," kata juru bicara perusahaan Facebook kepada Lifewire. "Menentukan apa yang memenuhi syarat sebagai intimidasi di Instagram adalah tantangan besar, dan faktor-faktor seperti konteks dan niat sangat penting."
"Sulit untuk mencegah semua pelecehan, karena sering kali bersifat kontekstual dan mungkin mengharuskan anggota komunitas yang ditargetkan untuk menyadari bahwa itu adalah pelecehan, " kata McCoy.
Sebagai contoh, pesan tersebut dapat mengatakan bahwa 'ada polisi yang melindungi lokasi pemungutan suara.' Bagi anggota komunitas imigran, itu akan menjadi pesan yang mengancam dan melecehkan.”
