Asisten virtual Amazon memungkinkan Anda mengontrol rumah pintar dengan perintah suara, tetapi apakah Alexa aman digunakan? Pelajari tentang masalah privasi Alexa dan cara mengamankan perangkat Alexa Anda.
Informasi dalam artikel ini berlaku untuk semua perangkat yang menggunakan asisten suara Alexa, termasuk tablet Amazon Echo, Echo Dot, Fire TV, dan Amazon Fire.
Intisari
Alexa menggunakan kecerdasan buatan untuk meningkatkan pengenalan suara dan melayani pengguna. Sebagian besar ini dicapai melalui pembelajaran mesin, tetapi Amazon juga memiliki tim kontrol kualitas manusia yang meninjau rekaman pengguna untuk memastikan akurasi Alexa. Secara teori, peretas juga dapat mengakses rekaman suara Anda.
Cara Melindungi Privasi Anda Dengan Alexa
Pada tahun 2019, Amazon memperkenalkan kebijakan dan fitur keamanan baru untuk melindungi privasi pengguna Alexa. Peningkatan ini mencakup batasan yang lebih kuat pada jenis data yang dapat diakses oleh peninjau manusia. Pengguna bahkan dapat memilih keluar dari rekaman suara dan ulasan manusia. Sekarang Anda juga dapat menggunakan perintah suara berikut:
- "Alexa, hapus semua yang saya katakan hari ini."
- "Alexa, ceritakan apa yang kamu dengar."
- "Alexa, kenapa kamu melakukan itu?"
Anda harus menjauhkan perangkat Echo Anda dari jendela sehingga tidak ada orang di luar yang dapat mendengar percakapan Anda dengan Alexa. Untuk perangkat Alexa yang bepergian dengan Anda, seperti Echo Frames, Echo Loop, dan Echo Buds, Anda harus mematikannya saat tidak digunakan. Sebaiknya nonaktifkan mikrofon dan koneksi internet di perangkat Alexa apa pun yang tidak digunakan.
Amazon Echo Show 8 menyertakan rana privasi untuk kamera, jadi Anda tidak perlu khawatir tentang Alexa atau orang lain yang memata-matai Anda.
Cara Menghapus Rekaman Suara Alexa Secara Otomatis
Meskipun Anda dapat menghapus riwayat Alexa secara manual, Anda juga dapat mengatur rekaman suara untuk dihapus secara otomatis setelah jangka waktu tertentu. Anda bahkan dapat memilih keluar dari rekaman suara sama sekali:
-
Buka aplikasi Alexa di perangkat seluler Anda dan ketuk ikon Hamburger Menu di pojok kiri atas.
-
Ketuk Pengaturan di menu tarik-turun.
-
Gulir ke bawah dan ketuk Alexa Privacy.
- Ketuk Kelola Data Alexa Anda.
-
Ketuk Mati di sebelah Hapus rekaman secara otomatis.
- Pilih berapa lama Anda ingin Alexa menyimpan rekaman Anda, lalu ketuk Konfirmasi.
-
Ketuk sakelar sakelar di sebelah Gunakan rekaman suara untuk meningkatkan layanan Amazon dan mengembangkan fitur baru jika Anda ingin menyisih dari rekaman suara.
Menonaktifkan fitur ini membatasi kemampuan pengenalan suara Alexa.
Kekhawatiran Privasi Alexa Lainnya
Alexa dan asisten virtual lainnya selalu mendengarkan sehingga mereka dapat merespons perintah suara Anda. Perekaman tidak akan dimulai sampai setelah Anda mengucapkan salah satu kata bangun-"Alexa," "Amazon," "Computer," "Echo," atau "Ziggy"-tetapi mudah untuk mengaktifkan asisten virtual secara tidak sengaja. Untungnya, Anda dapat mengubah kata bangun Alexa untuk menghindari menyalakannya secara tidak sengaja. Perangkat apa pun yang dapat disinkronkan dengan Alexa juga dapat mengumpulkan informasi tentang Anda, jadi Anda harus mengambil langkah-langkah untuk mencegah rumah pintar Anda diretas.
Lembaga kepolisian dapat meminta data yang dikumpulkan oleh perusahaan seperti Amazon untuk menyelidiki potensi kejahatan. Misalnya, Amazon telah bekerja sama dengan penegak hukum dengan membuktikan rekaman video yang diambil oleh sistem keamanan cerdas Ring Doorbell.
Amazon mengklaim bahwa itu tidak membagikan data pelanggan dengan pengiklan, tetapi ini dapat berubah.
Cara Melindungi Privasi Anak Anda Dari Alexa
Amazon baru-baru ini memperkenalkan Alexa Communications for Kids, fitur kontrol orang tua untuk Echo Dot Kids Edition dan Kindle Fire HD Kids Edition. Orang tua sekarang memiliki kendali penuh atas siapa yang dapat diajak bicara oleh anak-anak mereka di perangkat Echo mereka dengan memasukkan kontak tertentu ke daftar putih. Tablet api yang dibuat untuk anak-anak juga memungkinkan orang tua untuk menetapkan batasan pada aplikasi dan penggunaan internet.
Jika Anda memiliki Amazon FreeTime, Anda dapat memantau riwayat anak Anda dan mengatur batasan dari Dasbor Induk Amazon.