Jika Anda tidak dapat terhubung ke Steam dan mengalami kesalahan jaringan yang mengganggu, ada beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda coba. Simak beberapa tips dan trik di bawah ini untuk kembali online dan memainkan game Steam favorit Anda.
Petunjuk dalam artikel ini berlaku untuk Windows 10, Windows Vista, Windows 8, dan Windows 7.
Penyebab Kesalahan Jaringan Steam
Jika Anda melihat pesan kesalahan di bawah, kemungkinan besar Anda menghadapi masalah jaringan atau perangkat lunak. Itu bisa apa saja mulai dari pembaruan Steam hingga pemadaman jaringan, hingga entri Winsock yang rusak.
Kata sandi yang buruk adalah penyebab paling kecil kemungkinan tidak dapat terhubung ke Steam. Aplikasi Steam memberikan kesalahan yang berbeda untuk kata sandi yang salah seperti yang ditunjukkan di bawah ini:
Cara Memperbaiki Kesalahan Koneksi Jaringan Steam
Sebagian besar masalah jaringan bersifat universal. Baik Anda menggunakan Windows 10, Windows Vista, Windows 8, atau Windows 7, banyak dari trik ini harus diterapkan.
- Mulai ulang koneksi Steam Anda Jika Anda menerima kesalahan koneksi jaringan, Anda mungkin perlu memulai ulang Steam. Untuk melakukannya, pilih Steam > Go Online > Connect to the Internet > Restart Steam Ketika Anda menerima kesalahan Can't connect to Steam, Anda memiliki opsi untuk Retry Connection atauMulai dalam Mode Offline Jika Anda memilih Mulai dalam Mode Offline , Anda dapat melihat antarmuka Steam dan memverifikasi pengaturan apa pun sebelum mencoba menyambung kembali.
- Periksa status server Steam. Steam memberi pelanggan situs web praktis yang memantau lalu lintas server. Dengan memeriksa halaman Status Steam, Anda dapat melihat apakah Steam mengalami gangguan jaringan atau server.
- Memecahkan masalah koneksi internet Anda. Salah satu hal pertama yang dapat Anda lihat adalah koneksi internet Anda. Windows menyediakan visual cepat jika Anda terputus dari jaringan. Cara tercepat untuk memeriksa status koneksi adalah dengan mencari di bilah tugas Anda untuk simbol jaringan yang terputus atau pesan bahwa kabel jaringan dicabut. Simbol terlihat sedikit berbeda tergantung pada versi Windows Anda, tetapi ide dasar yang sama menunjukkan tanda, tanda seru, atau bahkan lingkaran merah dengan garis yang ditarik. Semua ini menunjukkan Anda tidak terhubung ke internet. Sayangnya, itu tidak memberikan lebih banyak informasi dari itu, jadi Anda perlu melihat langkah pemecahan masalah jaringan lebih lanjut untuk menyelesaikannya.
-
Restart PC Anda. Meskipun mungkin tampak seperti solusi yang tidak mungkin, mem-boot ulang PC Anda dapat menyelesaikan masalah driver, kerusakan perangkat lunak, atau aplikasi yang macet. Ini juga cara sederhana untuk mengatur ulang pengaturan jaringan Anda.
- Tutup atau nonaktifkan aplikasi latar belakang Menurut Steam, beberapa aplikasi seperti anti-virus, anti-spyware, aplikasi P2P, dan bahkan beberapa aplikasi VPN dapat mengganggu koneksi jaringan Anda. Untuk menguji kemungkinan ini, nonaktifkan Windows Defender dan aplikasi keamanan lainnya untuk sementara dan coba sambungkan kembali dengan Steam.
- Jalankan Steam sebagai admin. Menjalankan sebagai admin mungkin terdengar seperti perbaikan yang aneh, tetapi pada banyak kesempatan, aplikasi memerlukan hak istimewa yang lebih tinggi untuk berjalan dengan benar. Meskipun Anda mungkin telah menjalankan Steam ratusan kali sebelumnya secara normal, banyak pengguna mengatakan solusi sederhana ini memperbaiki kesalahan jaringan mereka.
-
Pecahkan masalah router dan modem Anda. Kita semua pernah mengalami ketika layanan internet kita tampaknya terkelupas atau tidak berfungsi. Masalah router atau modem, baik itu hanya beku atau belum menyegarkan sewa DHCP-nya, dapat diselesaikan dengan cepat dengan me-reboot router dan modem.
- Nonaktifkan Firewall Windows Anda. Meskipun cara yang bagus untuk melindungi PC dan jaringan Anda dari malware dan peretas potensial, Windows Firewall bisa menjadi penyebab kesalahan koneksi Steam Anda. Tujuannya adalah untuk memblokir atau mencegah ancaman mencapai sistem Anda. Namun, itu tidak cukup pintar untuk mendeteksi lalu lintas yang baik versus lalu lintas yang buruk. Firewall mungkin memblokir port yang dibutuhkan Steam untuk menjalankan.
- Periksa koneksi jaringan fisik. Langkah pemecahan masalah yang cepat dan mudah untuk masalah jaringan Steam adalah memeriksa koneksi Ethernet fisik. Pastikan sudah terpasang dengan kuat ke PC dan modem (atau router) Anda.
- Periksa ISP Anda. Faktor lain yang terkait dengan internet Anda adalah jika ISP (Internet Service Provider) Anda mengalami kesulitan teknis. Sebagian besar penyedia memiliki halaman status di situs web mereka yang dapat Anda periksa di ponsel cerdas Anda.
-
Unduh driver baru. Pembaruan dan tambalan adalah fakta kehidupan. Ini berlaku untuk kartu jaringan Anda juga. Jika Anda mengalami kesalahan koneksi Steam, Anda mungkin perlu memperbarui driver kartu jaringan Anda. Sebagian besar produsen menyediakan driver yang diperbarui di situs web mereka.
Jika tidak ada driver yang diperbarui, Anda mungkin perlu menginstal ulang driver saat ini.
-
Perbarui klien Steam Penyebab dan solusi umum lainnya untuk kesalahan koneksi jaringan adalah memperbarui klien Steam Anda. Biasanya, Steam memeriksa pembaruan setelah masuk, tetapi jika tidak, pembaruan secara manual cepat dan mudah. Anda dapat melakukannya dengan memilih Steam > Periksa Pembaruan Klien Steam
Image -
Coba protokol lain Steam biasanya berjalan melalui User Datagram Protocol (UDP). Untuk pemecahan masalah, Anda dapat mengalihkan klien Steam untuk menggunakan TCP sebagai gantinya. Ini cara yang bagus untuk menghilangkan masalah apa pun dengan protokol. Untuk melakukan ini, klik kanan pada pintasan Steam di desktop Anda dan pilih Properties Di bidang Target, tambahkan - tcp ke akhir jalur dan pilih OK atau Apply Bendera ini memaksa Steam untuk menggunakan TCP sebagai gantinya.
Menggunakan TCP dapat memicu beberapa masalah latensi di Steam.
Image - Perbaiki Winsock.dll. Winsock memungkinkan perangkat lunak untuk mengakses jaringan. Jika Anda menemukan Steam tidak terhubung dengan benar, Anda mungkin memiliki Winsock yang rusak. Anda dapat mencoba beberapa aplikasi pihak ketiga untuk menyelesaikannya atau melalui beberapa langkah pemecahan masalah lain untuk memperbaiki Winsock.dll.
- Setel ulang tumpukan TCP/IP Anda. Jika mengatur ulang pengaturan Winsock Anda tidak membantu, Anda mungkin juga ingin mengatur ulang tumpukan TCP/IP Anda. Seringkali mengatur ulang keduanya dapat menyelesaikan masalah jaringan yang mungkin Anda alami.
- Periksa port yang diperlukan untuk Steam. Steam memerlukan beberapa port pada router dan/atau firewall Anda. Konfirmasikan port terbuka. Jika tidak, buka port jaringan dan mulai ulang aplikasi.
- Instal Ulang Steam Jika semuanya gagal, menginstal ulang aplikasi Steam dapat membantu memperbaiki file yang rusak yang menghalangi Anda untuk terhubung. Penting untuk dicatat bahwa semua game yang diinstal di folder Steamapps juga akan dihapus. Jadi, jika Anda tidak ingin kehilangan permainan dan kemajuan Anda, Anda perlu memindahkan folder Steamapps ke tempat lain. Anda dapat menemukan folder ini di C:\Program Files\Steam Cukup salin folder ke lokasi lain, lalu hapus instalan dan instal ulang aplikasi Steam.
Pengaturan yang disesuaikan juga dihapus selama penghapusan instalasi. Pastikan untuk membuat cadangan.
FAQ
Mengapa koneksi Steam saya habis saat menginstal game?
Jika Anda melihat kesalahan Connection Time Out, server Steam mungkin sedang down atau kelebihan beban. Anda dapat mencoba menyesuaikan pengaturan bandwidth dengan masuk ke Settings > Downloads > Limit Bandwidth.
Dapatkah saya meluncurkan game Steam tanpa menjalankan Steam?
Tidak. Anda harus masuk ke Steam. Bermain game saat offline dimungkinkan, tetapi Anda tetap harus memberikan kata sandi Steam Anda.
Bagaimana cara memperbaiki kesalahan penulisan disk Steam?
Untuk memperbaiki kesalahan penulisan disk Steam, hapus perlindungan penulisan dari drive dan folder Steam, bersihkan cache unduhan Steam, nonaktifkan program antivirus atau firewall, dan periksa drive untuk kesalahan. Anda juga dapat mencoba menjalankan Steam sebagai administrator.
Bagaimana cara memperbaikinya saat Steam Broadcast tidak berfungsi?
Jika Steam Broadcast tidak berfungsi, nyalakan indikator status siaran, ubah pengaturan streaming, dan nyalakan ulang komputer Anda. Jika Anda masih mengalami masalah, hidupkan modem dan router atau gunakan koneksi Ethernet kabel.
