Berikut adalah berbagai hal yang harus Anda lakukan untuk memulai VoIP.
Memiliki Koneksi Internet Yang Baik
Dengan VoIP, suara Anda akan dikirimkan melalui IP (Internet Protocol). Hal pertama yang Anda perlukan adalah koneksi internet yang baik, dengan bandwidth yang memadai. Pertama, tentukan jenis koneksi yang Anda butuhkan dan cara mengetahui apakah koneksi yang ada sudah mencukupi.
Pilih Jenis Layanan VoIP
Berlangganan ke penyedia layanan VoIP diperlukan untuk dapat melakukan dan menerima panggilan. Kebutuhan komunikasi orang berbeda-beda sesuai dengan aktivitas, pola hidup, kebiasaan, dan anggaran mereka. Sebelum memilih dan mendaftar untuk layanan VoIP, Anda perlu memutuskan jenis VoIP yang paling cocok untuk Anda. Memilih jenis VoIP yang tepat sangat penting untuk mengoptimalkan teknologi untuk manfaat yang lebih signifikan dan biaya yang lebih rendah.
Ada beberapa jenis layanan VoIP di pasaran, seperti layanan VoIP berbasis perangkat lunak, layanan VoIP seluler, layanan VoIP berbasis perangkat, serta layanan dan solusi VoIP bisnis.
Setelah Anda memilih jenis layanan VoIP yang Anda butuhkan, pilih penyedia layanan.
Dapatkan Peralatan VoIP Anda
Peralatan yang Anda butuhkan untuk VoIP bisa terjangkau atau mahal, tergantung kebutuhan Anda. Satu-satunya perangkat keras yang diperlukan untuk komunikasi PC-ke-PC adalah headset, mikrofon, dan speaker.
Beberapa aplikasi softphone memungkinkan Anda membuat dan menerima panggilan menggunakan ponsel Anda, sehingga menghilangkan kebutuhan akan headset dan peralatan lainnya. Anda dapat menginstal klien softphone mereka di ponsel Anda atau menggunakan antarmuka web mereka untuk panggilan.
Untuk VoIP berbasis perangkat keras, Anda membutuhkan material yang solid. Dan ini membutuhkan uang, tetapi tidak selalu, seperti yang akan kita lihat di bawah. Anda memerlukan ATA (adaptor telepon) dan satu set telepon, yang dapat berupa telepon tradisional apa pun yang Anda gunakan dengan PSTN. Ada juga telepon untuk VoIP dengan fitur unik, yang disebut telepon IP. Ini tidak memerlukan ATA karena mereka memiliki fungsionalitas yang disertakan. Telepon IP cukup mahal dan digunakan terutama oleh bisnis.
Banyak layanan VoIP berbasis perangkat keras menyediakan perangkat keras gratis (ATA) selama layanan, yang membantu Anda menghemat uang dan menghindari masalah kompatibilitas.
Intisari
Anda harus memiliki nomor telepon jika ingin memperluas VoIP di luar PC. Nomor ini diberikan kepada Anda setelah Anda berlangganan suatu layanan, baik yang berbasis perangkat lunak maupun perangkat keras. Anda akan menggunakan nomor ini untuk membuat atau menerima panggilan ke dan dari telepon tetap atau seluler. Masalah yang membara bagi kebanyakan orang yang beralih dari PSTN ke VoIP adalah kemungkinan mempertahankan nomor yang ada.
Setel VoIP Anda
Kecuali Anda menerapkan VoIP di bisnis Anda, pengaturannya sangat mudah. Dengan setiap layanan datang petunjuk untuk pengaturan, yang beberapa baik dan beberapa kurang begitu.
Dengan VoIP berbasis perangkat lunak, pengaturannya cukup umum: unduh aplikasi, instal di komputer Anda (baik itu PC, tablet, PDA, ponsel, dll.), daftarkan nama pengguna baru atau nomor, tambahkan kontak dan mulai berkomunikasi. Untuk layanan softphone berbayar, membeli pulsa adalah satu langkah sebelum memulai.
Dengan VoIP berbasis perangkat keras, Anda harus menyambungkan ATA ke router Internet dan menyambungkan ponsel ke ATA. Kemudian, ada konfigurasi khusus yang harus dibuat, yang biasanya menggunakan PC. Ini mudah untuk beberapa layanan, sementara untuk yang lain, Anda memerlukan satu atau dua tweak dan mungkin satu atau dua panggilan telepon ke layanan dukungan sebelum memulai.
Sebuah Kata Tentang Kualitas Suara
Menyiapkan VoIP adalah satu tahap-menggunakannya adalah tahap lain. Tahap itu biasanya menyenangkan bagi sebagian besar orang, tetapi menyebabkan frustrasi bagi orang lain. Banyak pengguna mengeluhkan kualitas suara yang buruk, panggilan terputus, gema, dll. Ini terutama terkait dengan bandwidth dan jangkauan. Jika Anda salah satu dari pengguna yang tidak beruntung ini, jangan putus asa. Selalu ada jalan keluar. Hal terbaik untuk dilakukan adalah menghubungi tim dukungan layanan VoIP Anda. Juga, ingat bahwa dalam banyak kasus, bandwidth yang tidak mencukupi adalah penyebab kualitas yang rendah.
FAQ
Apakah VoIP aman digunakan untuk bisnis?
Jika Anda hanya menggunakan VoIP di dalam jaringan internal Anda sendiri, biasanya Anda tidak perlu khawatir tentang ancaman keamanan peretas di VoIP. VoIP Anda pada dasarnya seaman infrastruktur TI Anda. Namun, panggilan VoIP yang dilakukan di luar jaringan internal Anda tidak begitu aman.
Bagaimana cara memeriksa pesan suara di VoIP?
Berbagai layanan VoIP menangani pesan suara secara berbeda, jadi sebaiknya Anda menghubungi penyedia VoIP Anda. Beberapa dapat memutar ulang pesan suara melalui telepon yang terhubung dengan VoIP, yang lain dapat diambil melalui PC Anda, dan beberapa dapat menyalin pesan suara dan mengirim sebagai email.
Dapatkah saya mengirim faks melalui telepon VoIP?
Mengirim faks melalui VoIP dapat dilakukan, dan secara umum sama amannya dengan mengirim melalui saluran telepon biasa. Namun, proses pengaturan VoIP untuk faks berbeda tergantung pada layanannya, dan tidak semua mesin faks kompatibel dengan VoIP.
